Relaypad · FAQ · 04 / 08

Streamen en beeld

19 vragen

Waar zitten de bedieningselementen tijdens een stream?#

De bovenste balk verdwijnt na een paar seconden. Tik op een lege plek in het beeld om hem terug te halen: het pictogram met schuifregelaars opent het snelmenu, en Houd ingedrukt om af te sluiten beëindigt de stream. Lang drukken op een lege plek opent ook het snelmenu.

Waartoe is de gratis versie beperkt?#

Streamen op je thuisnetwerk tot 720p en 30 fps met H.264, zonder tijdslimiet en zonder advertenties. De grens wordt toegepast elke keer dat een sessie start. De controllermodus is volledig gratis, zonder grens. Streamen op Android TV vereist Pro.

Hoe zet ik 1080p en 60 fps aan?#

Kies ze onder Instellingen, Beeldkwaliteit. Je kunt ze tijdens een stream ook kiezen onder Beeldkwaliteit in het snelmenu en daarna op Opnieuw verbinden om toe te passen tikken. Je telefoon moet het wel kunnen bijhouden, dus hapert het beeld op 1080p, laat dan de verbindingsdokter lopen.

Kan ik de resolutie of framerate tijdens een stream wijzigen?#

Ja. Open het snelmenu, maak je keuze onder Beeldkwaliteit en tik op Opnieuw verbinden om toe te passen; het beeld pauzeert dan een paar seconden. Een verbinding via Extern kan niet halverwege de stream wisselen, dus je keuze geldt de volgende keer dat je verbindt. Codec, bitrate en decoder staan onder Instellingen, Beeldkwaliteit.

Wat is het verschil tussen Volledig beeld, Uitgerekt vullen en Ingezoomd vullen?#

Volledig beeld houdt de verhoudingen aan en laat zwarte balken staan. Uitgerekt vullen vult het scherm en vervormt het beeld een beetje. Ingezoomd vullen vult het scherm door de randen eraf te snijden, en is op een lange telefoon de gebruikelijke keuze. Je wijzigt dit onder Instellingen, Schaling, of onder Schaling in het snelmenu.

Op een tablet of vouwtelefoon bedekt de schermcontroller het beeld.#

Open het snelmenu en zet Indeling op Gesplitst: het beeld en de schermcontroller worden uit elkaar gezet, zodat ze elkaar niet bedekken. Auto doet dit al als het scherm rechtop staat of een vouwtelefoon half open is. Deze opties verschijnen alleen op tablets en vouwtelefoons, en ze zijn gratis.

Het beeld ziet er donkerder uit dan het zou moeten.#

Dat is Schermverduistering in het snelmenu. Die maakt het beeld donkerder zodat de knoppen op het scherm beter opvallen; schuif hem helemaal naar beneden om hem uit te zetten. Het staat los van Doorzichtigheid van de overlay, die de knoppen zelf vervaagt.

Het beeld hapert of verliest frames.#

Bijna altijd ligt het aan de draadloze verbinding en niet aan de telefoon. Ga naar het 5 GHz-netwerk van dezelfde router, ga er dichterbij zitten en sluit de console met een kabel aan als dat kan. Start de verbindingsdokter en kijk naar de roundtriptijd en de geschatte verbindingssnelheid: boven 30 ms of onder 15 Mbps houdt het beeld het niet. Tijdens een stream helpt het meteen om de resolutie of framerate te verlagen in het snelmenu.

Het beeld valt uit elkaar of bevriest, maar het geluid speelt door.#

Open het snelmenu en tik op Beeld herstellen onder Acties: daarmee vraag je de console om een nieuw beeld. Blijft het gebeuren, verlaag dan de resolutie en start de verbindingsdokter.

Wat betekenen de getallen op de prestatie-overlay?#

Vertraging telt de roundtriptijd op bij de tijd die deze telefoon nodig heeft om een frame te decoderen en te tekenen, dus het is een schatting zonder de console en je scherm. Onder 60 ms is de waarde groen, boven 100 ms rood. Ligt de bitrate ver onder wat je hebt ingesteld, dan houdt het netwerk hem tegen; is de bitrate in orde maar duurt het decoderen lang, dan ligt het aan de telefoon. Kies Compact of Uitgebreid in het snelmenu.

HEVC of HDR is niet te kiezen, of de stream gebruikt in plaats daarvan H.264.#

HEVC heeft een geschikte decoder op deze telefoon nodig, en HDR een scherm dat het ondersteunt; op de pagina Beeldkwaliteit staat waarom een optie niet beschikbaar is. Kan de telefoon het formaat bij het starten van een stream niet decoderen, dan schakelt de stream zelf over naar H.264 of SDR en laat je dat weten.

Kan de stream doorspelen als ik naar een andere app ga?#

Ja. Verlaat je de app tijdens een stream, dan krimpt het beeld tot een klein venster dat blijft doorspelen. Tik erop om zonder opnieuw te verbinden terug te gaan naar volledig scherm, of sluit het om de stream te beëindigen. Het start niet terwijl het beeld op een tv staat, en je kunt het uitzetten onder Instellingen, Scherm-in-scherm.

Hoeveel data gebruikt streamen?#

Dat hangt af van de resolutie: tot ongeveer 1 GB per uur bij 360p, 2,7 GB bij 540p, 4,5 GB bij 720p en 6,8 GB bij 1080p, en meer met een handmatige bitrate. Het werkelijke verbruik ligt vaak lager. Op mobiele data gebruikt de app standaard 720p met 30 fps, zowel bij streamen via een VPN naar huis als bij Extern. Wil je je eigen kwaliteit houden, zet dan Instellingen, Mobiele data uit.

Kan ik het beeld op een tv zetten?#

Ja. Verbind je telefoon tijdens het streamen met een USB-C-naar-HDMI-kabel met de tv, of start het casten van je scherm vanuit de systeeminstellingen. De tv laat dan alleen het spel zien en je telefoon wordt de controller. Op de tv wordt niets geïnstalleerd en je meldt je er nooit aan, dus een hoteltv of de tv van een vriend is prima.

Het beeld op de tv loopt achter#

Zet de tv eerst in de gamemodus. In hun normale beeldmodi voegen de meeste tv's 60 tot 120 ms vertraging toe; in de gamemodus is dat nog 10 tot 30 ms, en niets anders wat je kunt aanpassen komt daarbij in de buurt. Daarna geldt: een kabel wint van casten, want draadloos casten moet het beeld een tweede keer coderen en kost nog eens 100 ms of meer. Als laatste komt de stream zelf, die sneller is op een goed netwerk en thuis veel sneller dan via internet.

Ik heb de kabel erin gestoken en er gebeurt niets#

Niet elke telefoon kan video uit zijn USB-C-poort versturen. Topmodellen meestal wel, middenklassetelefoons vaak niet, en vooraf kun je het niet controleren. Voer de verbindingsdokter uit met de kabel erin: de regel Extern scherm vertelt je of het systeem de tv überhaupt ziet. Zo niet, dan ligt het aan de telefoon of de adapter, en is draadloos casten vanuit je systeeminstellingen de weg eromheen.

Kan ik opladen terwijl de HDMI-kabel erin zit?#

Alleen met een adapter die een eigen stroomingang heeft. De USB-C-poort is bezet door het videosignaal, en streamen plus decoderen trekt de accu snel leeg. Voor lange sessies is een USB-C-hub met HDMI en doorvoerlading daarom de moeite waard.

De tv op mijn hotelkamer doet het niet#

Bij sommige hoteltv's zijn de HDMI-poorten uitgeschakeld of weggewerkt achter het scherm, en daar kan de app niets aan doen. Heeft de tv een poort die je kunt bereiken, dan werkt de kabel net als bij elke andere tv. Zo niet, dan speelt de stream gewoon verder op je telefoon.

Maakt kopieerbeveiliging het beeld zwart?#

Nee. Wat de app decodeert is een gewone videostream, geen beveiligde inhoud, dus de tv laat het via HDMI gewoon zien. Je krijgt niet het zwarte scherm dat sommige video-apps op een extern scherm geven.

Antwoord niet gevonden?

Schrijf ons met je telefoonmodel, je console en wat er gebeurde. Elk bericht wordt door een mens gelezen.

Naar support

Laatst bijgewerkt op 15 oktober 2026