JoyLink

Support voor JoyLink

Je telefoon wordt een echte Bluetooth-gamepad — geen host-app, geen dongle, geen root

Voordat je schrijft

Open de FAQ. De meeste vragen over koppelen, Windows, Steam en de tv-afstandsbediening worden daar beantwoord, in dezelfde woorden als in de app.
Bij de eerste start controleert JoyLink of je telefoon als Bluetooth-gamepad kan werken. Staat er dat de fabrikant dat heeft uitgezet, dan kan geen enkele app het weer aanzetten; in de FAQ lees je wat wel werkt.
Noteer waarmee je verbindt (Windows, Mac, Linux, Android TV, een andere telefoon) en of dat apparaat de telefoon in zijn Bluetooth-lijst ziet. Dat hebben we nodig om het probleem na te bootsen.

Schrijf ons

De knop opent je mail-app met het onderwerp al ingevuld. Opent er niets, kopieer dan het adres en de checklist hieronder naar een gewone e-mail.

Mail naar feedback@dapplebyte.comfeedback@dapplebyte.com

Wat je meestuurt

Telefoonmodel:
Android-versie:
Verbonden met (Windows / Mac / Linux / Android TV / anders):
Het andere apparaat ziet de telefoon in zijn Bluetooth-lijst: ja / nee
Wat er gebeurde, stap voor stap:
Pro gekocht: ja / nee

Terugbetalingen

JoyLink installeer je gratis. Heb je Pro gekocht en werkt het niet met jouw opstelling, mail ons dan binnen 7 dagen na de aankoop en je krijgt je geld terug. Vertel wat je hebt geprobeerd; daarmee kunnen we het voor de volgende gebruiker oplossen.

Wanneer je antwoord krijgt

Meestal binnen twee werkdagen. Elk bericht wordt door een mens gelezen en krijgt een antwoord.