JoyLink

Поддержка JoyLink

Телефон как настоящий Bluetooth-геймпад: без приёмника, адаптера и root

Прежде чем писать

Загляните в FAQ. Там есть ответы на большинство вопросов о сопряжении, Windows, Steam и пульте для ТВ — теми же словами, что и в приложении.
При первом запуске JoyLink проверяет, может ли телефон работать как Bluetooth-геймпад. Если приложение сообщает, что производитель телефона это отключил, ни одно приложение эту функцию не вернёт; что всё же работает, написано в FAQ.
Запишите, к чему вы подключаетесь (Windows, Mac, Linux, Android TV, другой телефон) и видит ли то устройство телефон в списке Bluetooth. Именно это нужно нам, чтобы воспроизвести проблему.

Написать нам

Кнопка откроет почтовое приложение с уже заполненной темой. Если ничего не открылось, скопируйте адрес и список ниже в любое письмо.

Написать на feedback@dapplebyte.comfeedback@dapplebyte.com

Что указать

Модель телефона:
Версия Android:
Устройство, к которому подключаетесь (Windows / Mac / Linux / Android TV / другое):
Другое устройство видит телефон в списке Bluetooth: да / нет
Что произошло, по шагам:
Покупка Pro: да / нет

Возврат денег

JoyLink устанавливается бесплатно. Если вы купили Pro, а с вашим оборудованием он не работает, напишите нам в течение 7 дней после покупки, и мы вернём деньги. Расскажите, что вы пробовали: это поможет нам исправить проблему для следующих пользователей.

Когда ждать ответа

Обычно в течение двух рабочих дней. Каждое сообщение читает живой человек, и на каждое приходит ответ.