JoyLink

ความช่วยเหลือสำหรับ JoyLink

เปลี่ยนมือถือให้เป็นจอยเกม Bluetooth ตัวจริง — ไม่ต้องลงแอปฝั่งปลายทาง ไม่ต้องใช้ดองเกิล ไม่ต้องรูท

ก่อนเขียนหาเรา

เปิดคำถามที่พบบ่อยก่อน คำถามส่วนใหญ่เรื่องการจับคู่ Windows, Steam และรีโมตทีวี มีคำตอบอยู่ที่นั่น และใช้คำเดียวกับในแอป
ตอนเปิดครั้งแรก JoyLink จะตรวจว่าโทรศัพท์ของคุณทำหน้าที่เป็นเกมแพด Bluetooth ได้ไหม ถ้าขึ้นว่าผู้ผลิตโทรศัพท์ปิดฟีเจอร์นี้ไว้ ไม่มีแอปไหนเปิดกลับได้ ส่วนสิ่งที่ยังใช้ได้อยู่ ดูได้ในคำถามที่พบบ่อย
จดไว้ว่ากำลังเชื่อมต่อกับอะไร (Windows, Mac, Linux, Android TV หรือมือถืออีกเครื่อง) และเครื่องนั้นเห็นโทรศัพท์ในรายการ Bluetooth หรือไม่ ข้อมูลเหล่านี้คือสิ่งที่เราต้องใช้เพื่อทำให้ปัญหาเกิดซ้ำ

เขียนหาเรา

ปุ่มนี้จะเปิดแอปอีเมลของคุณโดยกรอกหัวเรื่องไว้ให้แล้ว ถ้าไม่มีอะไรเปิดขึ้นมา ให้คัดลอกที่อยู่อีเมลและรายการด้านล่างไปใส่ในอีเมลใดก็ได้

ส่งอีเมลถึง feedback@dapplebyte.comfeedback@dapplebyte.com

สิ่งที่ควรบอกเรา

รุ่นโทรศัพท์:
เวอร์ชัน Android:
เชื่อมต่อกับ (Windows / Mac / Linux / Android TV / อื่น ๆ):
อีกเครื่องเห็นโทรศัพท์ในรายการ Bluetooth: ใช่ / ไม่ใช่
เกิดอะไรขึ้น ทีละขั้นตอน:
ซื้อ Pro แล้ว: ใช่ / ไม่ใช่

การคืนเงิน

ติดตั้ง JoyLink ได้ฟรี ถ้าคุณซื้อ Pro แล้วใช้กับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ ส่งอีเมลหาเราภายใน 7 วันหลังซื้อ แล้วเราจะคืนเงินให้ บอกเราด้วยว่าลองทำอะไรไปแล้วบ้าง จะช่วยให้เราแก้ปัญหาให้คนถัดไปได้

จะได้รับคำตอบเมื่อไร

ปกติภายในสองวันทำการ ทุกข้อความมีคนจริง ๆ อ่าน และทุกข้อความได้รับคำตอบ