JoyLink

Soporte de JoyLink

Convierte tu móvil en un mando Bluetooth de verdad: sin app receptora, sin dongle y sin root

Antes de escribir

Abre las preguntas frecuentes. Ahí se responden la mayoría de las dudas sobre emparejamiento, Windows, Steam y el mando de TV, con las mismas palabras que en la app.
Al primer inicio, JoyLink comprueba si tu teléfono puede funcionar como mando Bluetooth. Si te dice que el fabricante lo desactivó, ninguna app puede volver a activarlo; en las preguntas frecuentes se explica qué sigue funcionando.
Anota a qué lo conectas (Windows, Mac, Linux, Android TV, otro teléfono) y si ese equipo ve el teléfono en su lista de Bluetooth. Eso es lo que necesitamos para reproducir el problema.

Escríbenos

El botón abre tu app de correo con el asunto ya escrito. Si no se abre nada, copia la dirección y la lista de abajo en cualquier correo.

Escribir a feedback@dapplebyte.comfeedback@dapplebyte.com

Qué incluir

Modelo del teléfono:
Versión de Android:
Equipo al que lo conectas (Windows / Mac / Linux / Android TV / otro):
El otro equipo ve el teléfono en su lista de Bluetooth: sí / no
Qué pasó, paso a paso:
Compra de Pro: sí / no

Reembolsos

JoyLink se instala gratis. Si compraste Pro y no funciona con tu configuración, escríbenos en los 7 días siguientes a la compra y te devolvemos el dinero. Cuéntanos qué probaste; nos ayuda a arreglarlo para la próxima persona.

Cuándo te responderemos

Normalmente en dos días laborables. Una persona lee cada mensaje, y todos reciben respuesta.