JoyLink

Hỗ trợ JoyLink

Biến điện thoại thành tay cầm Bluetooth thật sự — không app bên kia, không dongle, không root

Trước khi viết thư

Mở FAQ trước. Phần lớn câu hỏi về ghép đôi, Windows, Steam và điều khiển TV đều đã có lời giải ở đó, dùng đúng từ ngữ như trong ứng dụng.
Ở lần mở đầu tiên, JoyLink kiểm tra xem điện thoại của bạn có làm tay cầm Bluetooth được không. Nếu ứng dụng báo hãng điện thoại đã tắt tính năng đó, không ứng dụng nào bật lại được; FAQ có giải thích những gì vẫn dùng được.
Ghi lại bạn đang kết nối với gì (Windows, Mac, Linux, Android TV, điện thoại khác) và máy đó có thấy điện thoại trong danh sách Bluetooth hay không. Đó chính là những gì chúng tôi cần để tái hiện lỗi.

Viết cho chúng tôi

Nút này mở ứng dụng email với tiêu đề đã điền sẵn. Nếu không có gì mở ra, hãy chép địa chỉ và danh sách bên dưới vào một email bất kỳ.

Gửi email tới feedback@dapplebyte.comfeedback@dapplebyte.com

Nên gửi kèm

Kiểu máy điện thoại:
Phiên bản Android:
Kết nối với (Windows / Mac / Linux / Android TV / khác):
Máy bên kia thấy điện thoại trong danh sách Bluetooth: có / không
Chuyện gì đã xảy ra, từng bước:
Đã mua Pro: có / không

Hoàn tiền

JoyLink cài đặt miễn phí. Nếu bạn đã mua Pro mà nó không chạy được với thiết bị của bạn, hãy email cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua và chúng tôi sẽ hoàn tiền. Hãy cho biết bạn đã thử những gì; điều đó giúp chúng tôi sửa lỗi cho người dùng sau.

Khi nào bạn nhận được phản hồi

Thường trong vòng hai ngày làm việc. Mọi tin nhắn đều do người thật đọc, và tin nhắn nào cũng được trả lời.