WhenDo

Hỗ trợ WhenDo

Tự động hóa bằng AI, auto clicker và macro cho Android — không cần viết mã

Trước khi viết thư

Mở FAQ trước. Phần lớn câu hỏi về tác vụ không chạy, quyền và auto clicker đều đã có lời giải ở đó, dùng đúng từ ngữ như trong ứng dụng.
Kiểm tra Trang chủ: dịch vụ phải đang chạy, tác vụ phải được bật và Dịch vụ trợ năng phải được cấp quyền. Nếu tác vụ từng chạy được rồi tự dưng ngừng, nguyên nhân thường là tối ưu pin; các bước xử lý có trong FAQ.
Ghi lại bạn đã dùng kích hoạt nào, tác vụ thao tác trên ứng dụng nào và màn hình đã hiện gì. Đó chính là những gì chúng tôi cần để tái hiện lỗi.

Viết cho chúng tôi

Nút này mở ứng dụng email với tiêu đề đã điền sẵn. Nếu không có gì mở ra, hãy chép địa chỉ và danh sách bên dưới vào một email bất kỳ.

Gửi email tới feedback@dapplebyte.comfeedback@dapplebyte.com

Nên gửi kèm

Kiểu máy điện thoại:
Phiên bản Android:
Tác vụ (cần làm gì, kích hoạt bằng gì):
Ứng dụng mà tác vụ thao tác (nếu có):
Chuyện gì đã xảy ra, từng bước:
Đã mua Pro: có / không

Hoàn tiền

WhenDo cài đặt miễn phí. Nếu bạn đã mua Pro hoặc gói AI mà không dùng được trên máy của mình, hãy email cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi mua, chúng tôi sẽ hoàn tiền. Hãy cho biết bạn đã thử những gì; điều đó giúp chúng tôi sửa lỗi cho người dùng sau.

Khi nào bạn nhận được phản hồi

Thường trong vòng hai ngày làm việc. Mọi tin nhắn đều do người thật đọc, và tin nhắn nào cũng được trả lời.