WhenDo

Suporte do WhenDo

Automação com IA, auto clicker e criador de macros para Android — sem programar

Antes de escrever

Abra o FAQ. A maioria das dúvidas sobre tarefas que não rodam, permissões e clique automático tem resposta lá, com as mesmas palavras do app.
Confira a tela Início: o serviço precisa estar rodando, a tarefa ativada e o serviço de acessibilidade permitido. Se uma tarefa funcionava e parou, quase sempre a culpa é da otimização de bateria; o FAQ tem o passo a passo.
Anote qual gatilho você usou, em qual app a tarefa age e o que aconteceu na tela. É disso que a gente precisa para reproduzir o problema.

Fale com a gente

O botão abre o seu app de e-mail com o assunto já preenchido. Se nada abrir, copie o endereço e a lista abaixo em qualquer e-mail.

Enviar e-mail para feedback@dapplebyte.comfeedback@dapplebyte.com

O que incluir

Modelo do celular:
Versão do Android:
Tarefa (o que ela deveria fazer e qual é o gatilho):
App em que a tarefa age, se houver:
O que aconteceu, passo a passo:
Comprou o Pro: sim / não

Reembolsos

O WhenDo é grátis para instalar. Se você comprou o Pro ou um pacote de AI e ele não funcionar com a sua configuração, mande um e-mail em até 7 dias após a compra e devolvemos o valor. Conte o que você tentou; isso ajuda a gente a resolver para a próxima pessoa.

Quando você recebe resposta

Normalmente em até dois dias úteis. Toda mensagem é lida por uma pessoa, e toda mensagem recebe resposta.