WhenDo
Поддержка WhenDo
Автоматизация с ИИ, автокликер и макросы для Android — без кода
Прежде чем писать
- Загляните в FAQ. Там есть ответы на большинство вопросов о задачах, которые не запускаются, о разрешениях и автокликере — теми же словами, что и в приложении.
- Проверьте вкладку «Главная»: служба должна быть запущена, задача включена, а служба специальных возможностей разрешена. Если задача раньше работала, а потом перестала, чаще всего виновата оптимизация батареи; шаги есть в FAQ.
- Запишите, какой триггер вы использовали, с каким приложением работает задача и что происходило на экране. Именно это нужно нам, чтобы воспроизвести проблему.
Написать нам
Кнопка откроет почтовое приложение с уже заполненной темой. Если ничего не открылось, скопируйте адрес и список ниже в любое письмо.
Написать на feedback@dapplebyte.com
feedback@dapplebyte.comЧто указать
Модель телефона: Версия Android: Задача (что должна делать и какой у неё триггер): Приложение, с которым работает задача (если есть): Что произошло, по шагам: Покупка Pro: да / нет
Возврат денег
WhenDo устанавливается бесплатно. Если вы купили Pro или пакет AI, а на вашем телефоне это не работает, напишите нам в течение 7 дней после покупки, и мы вернём деньги. Расскажите, что вы уже пробовали: так мы сможем исправить проблему для следующих пользователей.
Когда ждать ответа
Обычно в течение двух рабочих дней. Каждое сообщение читает живой человек, и на каждое приходит ответ.