Privasi, kompatibilitas & dukungan

4 pertanyaan

Apakah data pengujian saya diunggah ke suatu tempat?#

Tidak. Hasil pengujian, riwayat, dan pola getaran tetap di ponsel Anda, dan laporan yang diekspor langsung menuju aplikasi yang Anda pilih di panel berbagi. Aplikasi memang mengumpulkan statistik penggunaan anonim — halaman mana yang dibuka, plus laporan error — yang tidak memuat data kontroler maupun data pribadi. Rinciannya ada di Kebijakan privasi.

Bisakah riwayat pengujian dihapus? Apakah memakan ruang?#

Setiap rekaman hanya beberapa kilobyte teks, jadi ruang bukan masalah. Anda bisa menghapus satu rekaman, atau membersihkan semua rekaman untuk satu kontroler, dari Riwayat pengujian. Rekaman tersimpan otomatis setiap kali Tes Lengkap selesai.

Kenapa beberapa alat menyatakan tidak didukung di ponsel saya?#

Hanya dua sebabnya: versi Android — sensor gerak butuh 12 atau lebih baru, penangkapan touchpad butuh 8.0 atau lebih baru — atau kemampuan yang tidak dimiliki kontroler Anda, misalnya tanpa motor, tanpa giroskop, tanpa touchpad, atau tanpa stik analog. Info perangkat menampilkan apa yang dibuka gamepad yang terhubung, dan alat-alatnya mengikuti daftar itu.

Bagaimana cara melaporkan masalah atau memberi saran?#

Pengaturan → Tentang → Kirim masukan. Model ponsel, versi Android, dan versi aplikasi dilampirkan otomatis, dan biasanya itulah yang kami butuhkan untuk mereproduksi masalahnya. Kalau ada kontroler yang tidak terdeteksi, menyebutkan model persisnya dan cara menghubungkannya sangat membantu.

Jawabannya tidak ketemu?

Tulis ke kami dengan menyebutkan model ponsel, kontroler Anda, dan cara menyambungkannya. Setiap pesan dibaca oleh manusia.

Ke halaman dukungan

Terakhir diperbarui 15 Oktober 2026