Relaypad · SSS · 03 / 08

Kurulum ve giriş

13 soru

Neden Account ID gerekiyor?#

Konsol yalnızca hangi hesaba ait olduğunu söyleyen bir cihazla eşleşir; bu yüzden Account ID eşleştirmenin bir parçasıdır. Hesabınıza bağlı 12 karakterlik bir kimliktir, parola değildir. Kurulum önce bunu ister; sonradan “Ayarlar → Hesaplar” altından başka hesaplar da ekleyebilirsiniz. Giriş yapılarak eklenen bir hesap ayrıca hesabınızdaki konsolları listeleyebilir, onları kodsuz kurabilir ve “Uzaktan” seçeneğini kullanabilir.

Hesap eklemenin yolları neler?#

“Account ID'nizi alın” iki grup sunar. Önerilen giriş grubunda, parolanızı resmi sayfada kullanan “Uygulama içinde giriş yapın” ile geçiş anahtarları ve parola yöneticileriyle çalışan “Tarayıcınızla giriş yapın” bulunur. “Yalnızca yerel kurulum” giriş gerektirmez: “Online ID'nizi kullanın” 8.0 altındaki 4. nesil konsolları kapsar, “Gelişmiş” altındaki “Account ID girin” ise kimliği bu uygulamada zaten giriş yapılmış başka bir telefondan alır. Giriş yapmadan da evde eşleştirip oynayabilirsiniz, ancak kodsuz kurulum yapamaz ve “Uzaktan” seçeneğini kullanamazsınız.

Hesabım geçiş anahtarı kullanıyor. Nasıl giriş yaparım?#

“Tarayıcınızla giriş yapın” seçeneğini seçin. Geçiş anahtarları uygulama içindeki giriş sayfasında çalışmaz ama tarayıcınızda normal şekilde çalışır; uygulamaya döndüğünüzde adres otomatik olarak alınır.

Tarayıcıyla giriş yaptıktan sonra ne yapmalıyım?#

Giriş tamamlandığında tarayıcı boş bir sayfada kalır. Bu beklenen bir durumdur. Adres çubuğundaki adresin tamamını kopyalayıp uygulamaya dönün; adres orada otomatik olarak alınır. Hiçbir şey olmazsa adresi aşağıdaki alana yapıştırın ve kopyaladığınız metnin code= sonrasındaki her şeyi içerdiğinden emin olun.

Uygulama içindeki giriş sayfası boş kalıyor ya da yüklenmiyor.#

Bazı ağlar ve telefonlar bu sayfayı uygulamaların içinde engeller. Uygulama sayfanın boş kaldığını ya da açılamadığını fark eder, nedenini söyler ve “Tekrar deneyin” ile “Bunun yerine tarayıcıyı kullan” seçeneklerini sunar. Tarayıcıyla giriş yapmak aynı sonucu verir; tekrar denemek işe yaramazsa ona geçin. İki adımlı doğrulama giriş sayfasının kendisinde yapılır.

Giriş kodunun süresinin dolduğu yazıyor.#

Adresteki kod yalnızca kısa bir süre geçerlidir. Giriş sayfasını yeniden açın, giriş yapın ve hemen uygulamaya dönün. Tarayıcıyla giriş yapıyorsanız “Giriş sayfasını yeniden aç” düğmesine dokunun ve yeni adresi kopyalayın.

Giriş yapmadan kurabilir miyim?#

Evet, “Yalnızca yerel kurulum” ile. “Online ID'nizi kullanın” 8.0 altındaki 4. nesil konsollarda çalışır; daha yeni konsollar için “Gelişmiş” altındaki “Account ID girin” seçeneğini seçin ve kimliği, bu uygulamada giriş yapılmış başka bir telefondaki “Ayarlar → Hesaplar” bölümünden kopyalayın. İki durumda da ev ağınızda eşleştirip oynayabilirsiniz; ancak kodsuz kurulum, hesabınızdaki konsollar ve “Uzaktan” için giriş yapılmış bir hesap gerekir. Online ID herkese açık bir hizmet üzerinden sorgulanır.

Hesabımda “Girişin süresi doldu” yazıyor.#

“Ayarlar → Hesaplar” altında hesabın yanındaki “Yeniden giriş yap” düğmesine dokunun; daha önce nasıl giriş yaptıysanız aynı yolla açılır. Giriş yalnızca “Uzaktan”, kodsuz kurulum ve hesabınızdaki konsolları listelemek için kullanılır; bu yüzden daha önce eşleştirdiğiniz konsollar evde her durumda çalışmaya devam eder.

“Kodla eşleştirme” mi yoksa “Kodsuz kurulum” mu seçmeliyim?#

“Kodla eşleştirme” birkaç saniye sürer, ama konsolun başında olmanız ve telefonun aynı ağda olması gerekir. “Kodsuz kurulum” konsol dinlenme modundayken bile her yerden çalışır ve yaklaşık 30 saniye sürer. Bunun için aynı hesapla giriş yapılmış 5. nesil bir konsol, giriş yapılarak eklenmiş bir hesap, açık Remote Play ve en son sistem yazılımı gerekir. Hangisini seçerseniz seçin, konsol sonrasında aynı şekilde çalışır.

Eşleştirme başarısız oldu veya eşleştirme kodunun süresi doldu.#

Bir eşleştirme kodu 300 saniye geçerlidir ve yalnızca bir kez kullanılabilir. Konsolda “Ayarlar → Sistem → Remote Play → Cihaz Bağla” ya da 4. nesil bir konsolda “Ayarlar → Remote Play Bağlantı Ayarları → Cihaz Ekle” bölümünden yenisini alın ve hemen girin. “Konsol şifresi (isteğe bağlı)” başka bir sayıdır: konsolda belirlenen dört haneli şifredir ve konsol istemedikçe boş kalır. 5. nesil bir konsolda “Başka bir yöntem seç” düğmesine dokunup “Kodsuz kurulum” seçeneğini de deneyebilirsiniz.

Kodsuz kurulum başarısız oldu.#

Mesaj nedeni söyler: konsol hesabınızda değil ya da hesabın birincil konsolu değil, Remote Play kapalı, konsol yanıt vermedi, iki konsol aynı adı taşıyor, ağ doğrudan bağlantıya izin vermedi ya da girişin süresi doldu. Bunu düzeltip kodsuz kurulumu yeniden deneyin ya da “Başka bir yöntem seç” düğmesine dokunup konsolun başında kodla eşleştirin; bunun için telefonun aynı ağda olması gerekir.

Bir hesabı kaldırırsam ne olur?#

Hesabı, girişiyle birlikte yalnızca bu telefon unutur. Hesaba bağlı konsollar evde çalışmaya devam eder, ancak “Ayarlar → Konsollar → konsol → Konsol hesabı” altından bir hesap seçene kadar hesapsız kalır. Konsolda ya da hesabın kendisinde hiçbir şey değişmez.

Parolamı görüyor musunuz?#

Hayır. Parolanızı resmi giriş sayfasına yazarsınız ve bu uygulamanın kendine ait bir sunucusu yoktur; yani orada yazdığınız hiçbir şey bizden geçmez. Uygulama Account ID'yi, Online ID'yi ve giriş belirteçlerini bu telefonda tutar; belirteçler ve eşleştirme anahtarları Android anahtar deposuyla şifrelenir. Online ID sorgusu herkese açık bir hizmet üzerinden yapılır.

Yanıtınızı bulamadınız mı?

Telefon modelinizi, konsolunuzu ve ne olduğunu yazarak bize ulaşın. Her mesajı gerçek bir insan okur.

Desteğe git

Son güncelleme: 15 Ekim 2026