الإعداد وتسجيل الدخول

13 سؤال

لماذا يحتاج التطبيق إلى Account ID؟#

لا يقترن جهاز الألعاب إلا بجهاز يحدد الحساب الذي ينتمي إليه، لذا فإن Account ID جزء من الإقران نفسه. وهو معرّف من 12 حرفًا مرتبط بحسابك، وليس كلمة مرور. يطلبه الإعداد أولًا، ويمكنك إضافة حسابات أخرى لاحقًا من الإعدادات → الحسابات. والحساب المضاف بتسجيل الدخول يستطيع أيضًا عرض أجهزة الألعاب في حسابك، وإعدادها بدون رمز، واستخدام «عن بُعد».

ما طرق إضافة حساب؟#

تعرض خطوة «احصل على Account ID» مجموعتين. مجموعة تسجيل الدخول، وهي الموصى بها، فيها «سجّل الدخول داخل التطبيق» الذي يستخدم كلمة مرورك في الصفحة الرسمية، و«سجّل الدخول عبر المتصفح» الذي يعمل مع مفاتيح المرور ومديري كلمات المرور. أما «إعداد محلي فقط» فلا يحتاج إلى تسجيل دخول: «استخدم Online ID» يغطي أجهزة الجيل الرابع الأقدم من 8.0، و«أدخل Account ID» ضمن «خيارات متقدمة» يأخذ المعرّف من هاتف آخر سبق أن سُجّل الدخول فيه إلى هذا التطبيق. وبدون تسجيل الدخول يمكنك الإقران واللعب في المنزل، لكن لا يمكنك الإعداد بدون رمز ولا استخدام «عن بُعد».

حسابي يستخدم مفتاح مرور. كيف أسجّل الدخول؟#

اختر «سجّل الدخول عبر المتصفح». لا تعمل مفاتيح المرور في صفحة تسجيل الدخول داخل التطبيق، لكنها تعمل بشكل طبيعي في متصفحك، ويُلتقط العنوان تلقائيًا عند عودتك إلى التطبيق.

ماذا أفعل بعد تسجيل الدخول عبر المتصفح؟#

عند اكتمال تسجيل الدخول، ينتهي المتصفح إلى صفحة فارغة، وهذا متوقع. انسخ العنوان كاملًا من شريط العنوان وعُد إلى التطبيق، حيث يُلتقط تلقائيًا. وإذا لم يحدث شيء، فالصقه في الحقل أدناه وتأكد من أن ما نسخته يشمل كل ما يلي code=.

صفحة تسجيل الدخول داخل التطبيق تبقى فارغة أو لا تُحمَّل.#

بعض الشبكات والهواتف تحجب تلك الصفحة داخل التطبيقات. يلاحظ التطبيق ذلك عندما تبقى فارغة أو تفشل، فيبيّن السبب ويعرض «حاول مرة أخرى» و«استخدم المتصفح بدلًا من ذلك». تسجيل الدخول عبر المتصفح يؤدي إلى النتيجة نفسها، فانتقل إليه إذا لم تُفد إعادة المحاولة. أما التحقق بخطوتين فيتم في صفحة تسجيل الدخول نفسها.

تقول الرسالة إن رمز تسجيل الدخول انتهت صلاحيته.#

الرمز الموجود في العنوان لا يدوم إلا وقتًا قصيرًا. افتح صفحة تسجيل الدخول مرة أخرى، وسجّل الدخول، ثم عُد إلى التطبيق مباشرة. ومع المتصفح، اضغط «افتح صفحة تسجيل الدخول مرة أخرى» وانسخ العنوان الجديد.

هل يمكنني الإعداد دون تسجيل الدخول؟#

نعم، عبر «إعداد محلي فقط». «استخدم Online ID» يصلح لأجهزة الجيل الرابع الأقدم من 8.0؛ أما الأجهزة الأحدث فاختر «أدخل Account ID» ضمن «خيارات متقدمة» وانسخ المعرّف من الإعدادات → الحسابات على هاتف آخر سُجّل الدخول فيه إلى هذا التطبيق. وفي الحالتين يمكنك الإقران واللعب على شبكتك المنزلية، لكن الإعداد بدون رمز وأجهزة الألعاب في حسابك و«عن بُعد» كلها تحتاج إلى حساب مسجَّل الدخول. ويُبحث عن Online ID عبر خدمة عامة.

يظهر عند حسابي «انتهت صلاحية تسجيل الدخول».#

اضغط «سجّل الدخول مرة أخرى» بجانبه في الإعدادات → الحسابات، فيفتح بالطريقة نفسها التي سجّلت بها الدخول من قبل. لا يُستخدم تسجيل الدخول إلا لـ «عن بُعد» والإعداد بدون رمز وعرض أجهزة الألعاب في حسابك، لذا تظل أجهزة الألعاب التي اقترنت بها تعمل في المنزل في كل الأحوال.

هل أختار «الإقران برمز» أم «إعداد بدون رمز»؟#

«الإقران برمز» يستغرق بضع ثوانٍ، لكن يجب أن تكون عند جهاز الألعاب وأن يكون الهاتف على الشبكة نفسها. أما «إعداد بدون رمز» فيعمل من أي مكان، حتى وجهاز الألعاب في وضع السكون، ويستغرق نحو 30 ثانية. ويحتاج إلى جهاز ألعاب من الجيل الخامس مسجَّل الدخول إلى الحساب نفسه، وحساب مضاف بتسجيل الدخول، و Remote Play مفعّل، وأحدث برنامج نظام. وأيًّا كانت الطريقة، يعمل جهاز الألعاب بالشكل نفسه بعد ذلك.

فشل الإقران، أو انتهت صلاحية رمز الإقران.#

رمز الإقران صالح لمدة 300 ثانية ولمرة واحدة فقط. احصل على رمز جديد من جهاز الألعاب عبر الإعدادات → النظام → Remote Play → ربط الجهاز، أو عبر الإعدادات → إعدادات اتصال Remote Play → إضافة جهاز على أجهزة الجيل الرابع، ثم أدخله فورًا. أما «رمز مرور جهاز الألعاب (اختياري)» فهو رقم مختلف، وهو رمز المرور المكوّن من أربعة أرقام المضبوط على جهاز الألعاب، ويبقى فارغًا ما لم يطلبه الجهاز. وعلى أجهزة الجيل الخامس يمكنك أيضًا الضغط على «اختر طريقة أخرى» وتجربة «إعداد بدون رمز».

فشل «إعداد بدون رمز».#

تذكر الرسالة السبب: جهاز الألعاب ليس في حسابك أو ليس جهازه الأساسي، أو Remote Play معطّل، أو لم يستجب جهاز الألعاب، أو يتشارك جهازا ألعاب الاسم نفسه، أو لم تسمح الشبكة باتصال مباشر، أو انتهت صلاحية تسجيل الدخول. أصلح ذلك وحاول الإعداد بدون رمز مجددًا، أو اضغط «اختر طريقة أخرى» واقترن برمز عند جهاز الألعاب، وهذا يتطلب أن يكون الهاتف على الشبكة نفسها.

ماذا يحدث إذا أزلت حسابًا؟#

ينساه هذا الهاتف فقط، مع تسجيل دخوله. تظل أجهزة الألعاب المرتبطة به تعمل في المنزل، لكنها تبقى بلا حساب إلى أن تختار حسابًا من الإعدادات → أجهزة الألعاب → جهاز الألعاب → حساب جهاز الألعاب. ولا يتغير شيء على جهاز الألعاب ولا على الحساب نفسه.

هل ترون كلمة المرور الخاصة بي؟#

لا. تكتب كلمة مرورك في صفحة تسجيل الدخول الرسمية، وهذا التطبيق ليس له خادم خاص به، فلا يمر عبرنا أي شيء تكتبه هناك. يحتفظ التطبيق على هذا الهاتف بـ Account ID و Online ID ورموز تسجيل الدخول، وتُشفَّر هذه الرموز ومفاتيح الإقران بمخزن مفاتيح Android. أما البحث عن Online ID فيتم عبر خدمة عامة.

لم تجد إجابتك؟

راسلنا واذكر طراز هاتفك وجهاز الألعاب وما حدث. يقرأ كل رسالة شخص حقيقي.

انتقل إلى الدعم

آخر تحديث 15 أكتوبر 2026