Relaypad · 91 soru
Relaypad SSS
En çok sorulan sorular ve bunlar için yapabilecekleriniz. Açmak için bir sorunun üzerine dokunun.
01 · 5 soru
Oynama biçimleri
- Konsol kartındaki “Akış”, “Uzaktan” ve “Kumanda” arasındaki fark nedir?
- Kumanda modunda neden görüntü yok?
- Telefon, konsola bağlı kumandanın yanında ikinci bir kumanda olabilir mi?
- “Akışı başlat” düğmesine dokundum, kart “Uzaktan” seçeneğine geçti.
- Evde “Uzaktan” seçeneğini seçtim ama yerel akış yapıyor.
02 · 17 soru
Bağlantı
- Tarama hiçbir konsol bulamıyor.
- “Bu ağda değil” yazıyor ama telefon aynı Wi-Fi ağında.
- Konsol dinlenme modunda ve bağlanmıyor ya da uyandırmak işe yaramıyor.
- “Konsol meşgul” yazıyor.
- Mod ya da kalite değiştirdikten sonra bir süre bağlanma aşamasında kalıyor.
- “Konsolda uzaktan bağlantı kapalı” yazıyor.
- Akış koptuğunda kendiliğinden yeniden bağlanır mı?
- Bağlantı doktoru neleri kontrol eder?
- Evde çalışıyor ama dışarıdayken çalışmıyor.
- “Uzaktan” önce konsolun eşlenmesi gerektiğini söylüyor.
- Uzaktan bağlantı başarısız oluyor. Yaygın nedenler neler?
- PSN bağlanmıyor ya da proxy'yi açar açmaz bağlantı kopuyor mu?
- Port yönlendirme ayarlamam gerekiyor mu?
- Konsolun ağı CGNAT ya da çift NAT arkasındaysa ne yapmalıyım?
- VPN üzerinden ev ağımın dışından oynayabilir miyim?
- Birden fazla konsol ya da birden fazla hesap tutabilir miyim?
- Yeni bir telefona geçtim ve konsollarım kayboldu ya da bağlanmıyor.
03 · 13 soru
Kurulum ve giriş
- Neden Account ID gerekiyor?
- Hesap eklemenin yolları neler?
- Hesabım geçiş anahtarı kullanıyor. Nasıl giriş yaparım?
- Tarayıcıyla giriş yaptıktan sonra ne yapmalıyım?
- Uygulama içindeki giriş sayfası boş kalıyor ya da yüklenmiyor.
- Giriş kodunun süresinin dolduğu yazıyor.
- Giriş yapmadan kurabilir miyim?
- Hesabımda “Girişin süresi doldu” yazıyor.
- “Kodla eşleştirme” mi yoksa “Kodsuz kurulum” mu seçmeliyim?
- Eşleştirme başarısız oldu veya eşleştirme kodunun süresi doldu.
- Kodsuz kurulum başarısız oldu.
- Bir hesabı kaldırırsam ne olur?
- Parolamı görüyor musunuz?
04 · 19 soru
Akış ve görüntü
- Akış sırasında kontroller nerede?
- Ücretsiz sürümün sınırı nedir?
- 1080p ve 60 fps nasıl açılır?
- Akış sırasında çözünürlüğü ya da kare hızını değiştirebilir miyim?
- “Ekrana sığdır”, “Uzatarak doldur” ve “Yakınlaştırarak doldur” arasındaki fark nedir?
- Tablette veya katlanabilir telefonda ekran kumandası görüntüyü kapatıyor.
- Görüntü olması gerekenden karanlık görünüyor.
- Görüntü takılıyor veya kare düşüyor.
- Görüntü bozuluyor ya da donuyor ama ses çalmaya devam ediyor.
- Performans bindirmesindeki sayılar ne anlama geliyor?
- HEVC veya HDR seçilemiyor ya da akış bunun yerine H.264 kullanıyor.
- Başka bir uygulamaya geçtiğimde akış oynamaya devam edebilir mi?
- Akış ne kadar veri harcar?
- Görüntüyü bir TV'ye verebilir miyim?
- TV'deki görüntü gecikmeli geliyor
- Kabloyu taktım ama hiçbir şey olmuyor
- HDMI kablosu takılıyken şarj edebilir miyim?
- Otel odamdaki TV çalışmıyor
- Kopya koruması görüntüyü karartır mı?
05 · 13 soru
Kumandalar
- Ekrandaki düğmeleri taşıyabilir miyim?
- Akış sırasında kendi yerleşimimi kullanabilir miyim?
- Akış sırasında ekran kumandası görünmüyor ya da çok soluk.
- “Kompakt” düzende çubuk ile yön tuşları arasında nasıl geçiş yaparım?
- Ekrandaki dokunmatik yüzey nasıl çalışır?
- Gerçek bir kumanda kullanabilir miyim?
- Kumandamdaki tuşlar yanlış yerlerde.
- Kumandamda PS düğmesi ya da dokunmatik yüzey yok veya hiçbir şey yapmıyorlar.
- Konsol için üretilmiş bir kumanda telefonda tam olarak çalışır mı?
- Titreşim ve tuş titreşimi nasıl çalışır?
- Mikrofon ve hareket algılama nerede?
- Konsolu nasıl dinlenmeye alırım ya da ana ekranına giderim?
- Konsoldaki video uygulamalarını bununla kontrol edebilir miyim?
06 · 11 soru
AI yardımcı pilot
- AI yardımcı pilot ücretli mi?
- Ekranım nereye gidiyor?
- Oyun rehberleri nereden geliyor?
- Rehberimde neden “Web araması yok” yazıyor?
- Bir rehber ne kadar tutar?
- API anahtarını nasıl alırım?
- Rehber neden yanlış?
- Sesli komutları nasıl değiştiririm?
- AI yardımcı pilot sağlayıcıya ulaşamıyor mu?
- AI yardımcı pilotu nasıl kapatırım?
- Ekranı iyi göremiyorsam kullanabilir miyim?
07 · 6 soru
Satın alma ve iadeler
08 · 7 soru
Diğer
Yanıtınızı bulamadınız mı?
Telefon modelinizi, konsolunuzu ve ne olduğunu yazarak bize ulaşın. Her mesajı gerçek bir insan okur.
Desteğe gitSon güncelleme: 15 Ekim 2026