Relaypad · 91 सवाल
Relaypad सामान्य प्रश्न
जो सवाल हमसे सबसे ज़्यादा पूछे जाते हैं, और उनका हल। किसी सवाल को खोलने के लिए उस पर टैप करें।
01 · 5 सवाल
खेलने के तरीके
02 · 17 सवाल
कनेक्शन
- स्कैन में कोई कंसोल नहीं मिलता।
- “इस नेटवर्क पर नहीं” लिखा आता है, जबकि फ़ोन उसी Wi-Fi पर है।
- कंसोल रेस्ट मोड में है और कनेक्ट नहीं होता, या जगाने से कुछ नहीं होता।
- “कंसोल व्यस्त है” लिखा आता है।
- मोड या क्वालिटी बदलने के बाद काफ़ी देर तक कनेक्ट होता ही रहता है।
- “कंसोल पर रिमोट प्ले बंद है” लिखा आता है।
- स्ट्रीम टूटने पर क्या यह अपने आप दोबारा कनेक्ट होता है?
- कनेक्शन डॉक्टर क्या-क्या जाँचता है?
- घर पर चलता है, पर बाहर जाने पर नहीं।
- “रिमोट” कहता है कि पहले कंसोल का मिलान ज़रूरी है।
- रिमोट कनेक्शन विफल हो जाता है। आम वजहें क्या हैं?
- PSN कनेक्ट नहीं होता, या प्रॉक्सी चालू करते ही कनेक्शन टूट जाता है?
- क्या मुझे पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग सेट करनी होगी?
- कंसोल का नेटवर्क CGNAT या डबल NAT पर हो तो क्या करें?
- क्या VPN के ज़रिए घर के नेटवर्क से बाहर से खेल सकते हैं?
- क्या एक से ज़्यादा कंसोल या एक से ज़्यादा अकाउंट रखे जा सकते हैं?
- नए फ़ोन पर आने के बाद मेरे कंसोल ग़ायब हैं या कनेक्ट नहीं होते।
03 · 13 सवाल
सेटअप और साइन इन
- इसे Account ID की ज़रूरत क्यों पड़ती है?
- अकाउंट जोड़ने के कौन-कौन से तरीक़े हैं?
- मेरा अकाउंट पासकी इस्तेमाल करता है। साइन इन कैसे करूँ?
- ब्राउज़र से साइन इन करने के बाद क्या करना है?
- ऐप के अंदर वाला साइन-इन पेज ख़ाली रहता है या लोड नहीं होता।
- लिखा आता है कि साइन-इन कोड की मियाद ख़त्म हो गई है।
- क्या साइन इन किए बिना सेटअप हो सकता है?
- मेरे अकाउंट पर “साइन-इन की मियाद ख़त्म” लिखा है।
- “कोड से पेयर करें” चुनूँ या “बिना कोड सेटअप”?
- पेयरिंग विफल रही, या पेयरिंग कोड की मियाद ख़त्म हो गई।
- “बिना कोड सेटअप” विफल रहा।
- अकाउंट हटाने पर क्या होता है?
- क्या आप मेरा पासवर्ड देखते हैं?
04 · 19 सवाल
स्ट्रीमिंग और तस्वीर
- स्ट्रीम के दौरान कंट्रोल कहाँ हैं?
- मुफ़्त वर्शन में क्या-क्या सीमित है?
- 1080p और 60 fps कैसे चालू करें?
- क्या स्ट्रीम के दौरान रेज़ोल्यूशन या फ़्रेम रेट बदल सकते हैं?
- “स्क्रीन में फ़िट”, “खींचकर भरें” और “ज़ूम करके भरें” में क्या फ़र्क़ है?
- टैबलेट या फ़ोल्डेबल पर ऑन-स्क्रीन पैड तस्वीर को ढक देता है।
- तस्वीर जितनी होनी चाहिए उससे गहरी दिखती है।
- तस्वीर अटकती है या फ़्रेम छूटते हैं।
- तस्वीर टूटती है या जम जाती है, पर आवाज़ चलती रहती है।
- “परफ़ॉर्मेंस ओवरले” के नंबरों का क्या मतलब है?
- HEVC या HDR चुना नहीं जा सकता, या स्ट्रीम उसकी जगह H.264 इस्तेमाल करती है।
- दूसरे ऐप पर जाने पर क्या स्ट्रीम चलती रह सकती है?
- स्ट्रीमिंग कितना डेटा ख़र्च करती है?
- क्या तस्वीर TV पर दिखाई जा सकती है?
- TV पर तस्वीर में देरी महसूस होती है
- केबल लगाई पर कुछ नहीं होता
- HDMI केबल लगी हो तो क्या चार्ज कर सकते हैं?
- होटल के कमरे का TV काम नहीं करता
- क्या कॉपी प्रोटेक्शन से तस्वीर काली हो जाएगी?
05 · 13 सवाल
कंट्रोलर
- क्या ऑन-स्क्रीन बटन इधर-उधर खिसकाए जा सकते हैं?
- क्या स्ट्रीमिंग के दौरान अपना लेआउट इस्तेमाल कर सकते हैं?
- स्ट्रीमिंग के दौरान ऑन-स्क्रीन पैड ग़ायब है या बहुत हल्का दिखता है।
- “कॉम्पैक्ट” लेआउट पर स्टिक और D-pad के बीच कैसे बदलें?
- ऑन-स्क्रीन टचपैड कैसे काम करता है?
- क्या इसके साथ असली कंट्रोलर इस्तेमाल हो सकता है?
- मेरे कंट्रोलर के बटन ग़लत जगह पर हैं।
- मेरे कंट्रोलर पर PS बटन या टचपैड नहीं है, या वे काम नहीं करते।
- क्या कंसोल के लिए बना कंट्रोलर फ़ोन पर पूरी तरह काम करता है?
- वाइब्रेशन और बटन का हैप्टिक फ़ीडबैक कैसे काम करते हैं?
- माइक्रोफ़ोन और मोशन सेंसिंग कहाँ हैं?
- कंसोल को रेस्ट मोड में कैसे डालें या उसकी होम स्क्रीन पर कैसे जाएँ?
- क्या इससे कंसोल पर वीडियो ऐप्स चलाए जा सकते हैं?
06 · 11 सवाल
AI को-पायलट
- क्या AI को-पायलट के लिए पैसे लगते हैं?
- मेरी स्क्रीन कहाँ जाती है?
- गेम गाइड कहाँ से आते हैं?
- मेरे गाइड पर “वेब सर्च नहीं” क्यों लिखा है?
- एक गाइड पर कितना ख़र्च आता है?
- API key कैसे मिलेगी?
- गाइड ग़लत क्यों है?
- वॉइस कमांड कैसे बदलें?
- AI को-पायलट प्रोवाइडर तक नहीं पहुँच पा रहा?
- AI को-पायलट कैसे बंद करें?
- अगर मुझे स्क्रीन ठीक से नहीं दिखती, तो क्या मैं इसे इस्तेमाल कर सकता हूँ?
07 · 6 सवाल
ख़रीद और रिफ़ंड
08 · 7 सवाल
और भी
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सहायता पर जाएँआख़िरी अपडेट 15 अक्टूबर 2026