الشراء والاسترداد

6 سؤال

كيف أحصل على استرداد؟#

خلال 48 ساعة من الشراء، اطلب استرداد المبلغ بنفسك من سجل الطلبات في Google Play، وهذا أسرع طريق. وبعد ذلك، راسلنا بالبريد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء ونسترد لك المبلغ دون أي أسئلة. أرفق رقم الطلب من إيصال Google Play حتى نتمكن من العثور على عملية الشراء.

لم تجد إجابتك؟

راسلنا واذكر طراز هاتفك وجهاز الألعاب وما حدث. يقرأ كل رسالة شخص حقيقي.

انتقل إلى الدعم

آخر تحديث 15 أكتوبر 2026