Giao dịch mua và hoàn tiền

6 câu hỏi

Tôi xin hoàn tiền bằng cách nào?#

Trong vòng 48 giờ sau khi mua, bạn tự yêu cầu hoàn tiền được từ lịch sử đơn hàng trong Google Play, và đó là cách nhanh nhất. Sau thời gian đó, hãy gửi email cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua và chúng tôi sẽ hoàn tiền, không hỏi lý do. Hãy kèm theo mã đơn hàng trên biên nhận của Google Play để chúng tôi tìm được giao dịch.

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Hãy viết cho chúng tôi, kèm kiểu máy điện thoại, máy chơi game của bạn và chuyện đã xảy ra. Mọi tin nhắn đều do người thật đọc.

Đến trang hỗ trợ

Cập nhật lần cuối 15 tháng 10, 2026