Relaypad

Relaypad: pomoc

Relaypad zmienia telefon z Androidem w bezprzewodowy kontroler konsoli albo przesyła obraz z konsoli na telefon, tablet lub telewizor, w domu i poza nim.

Zanim napiszesz

Otwórz FAQ. Większość pytań o łączenie, logowanie i obraz ma tam odpowiedź, w tym samym brzmieniu co w aplikacji.
Jeśli aplikacja nie może się połączyć, uruchom diagnostykę połączenia w Ustawieniach. Sprawdza ona sieć, konsolę i Remote Play, a raport może wysłać do nas mailem jednym dotknięciem.
Upewnij się, że konsola jest włączona albo w trybie spoczynku, a w jej ustawieniach włączono Remote Play.

Najpierw przeczytaj FAQ →

Napisz do nas

Przycisk otwiera aplikację pocztową z wypełnionym tematem. Jeśli nic się nie otworzy, skopiuj adres i poniższą listę do dowolnego maila.

Napisz na feedback@dapplebyte.comfeedback@dapplebyte.com

Co dołączyć

Model telefonu:
Wersja Androida:
Konsola: PS5 / PS4
W domu czy poza domem:
Co się stało, krok po kroku:
Jeśli była uruchomiona diagnostyka połączenia, wklej tutaj raport.

Zwroty

Jeśli Relaypad nie działa z Twoim sprzętem, napisz do nas w ciągu 7 dni od zakupu, a zwrócimy pieniądze. Opisz, co już próbowano; to pomoże nam naprawić problem dla kolejnych osób.

Kiedy odpowiemy

Zwykle w ciągu dwóch dni roboczych. Każdą wiadomość czyta człowiek i na każdą odpowiadamy.