Relaypad

Relaypad サポート

Relaypad は Android スマートフォンをゲーム機のワイヤレスコントローラーにし、ゲーム機の映像をスマートフォン、タブレット、テレビに映します。自宅でも外出先でも使えます。

お問い合わせの前に

まずよくある質問を開いてください。接続、ログイン、映像についての質問はほとんど、アプリ内と同じ文面でそこに回答があります。
アプリが接続できない場合は、設定から「接続診断」を実行してください。ネットワーク、ゲーム機、リモートプレイを確認し、ワンタップでレポートを私たちにメールで送れます。
ゲーム機の電源が入っているかスタンバイモードになっていて、ゲーム機の設定でリモートプレイが有効になっていることを確認してください。

ボタンを押すと、件名が入った状態でメールアプリが開きます。何も開かない場合は、アドレスと下のチェックリストをコピーして、お使いのメールに貼り付けてください。

書いてほしいこと

スマートフォンの機種：
Android のバージョン：
ゲーム機：PS5 / PS4
自宅か外出先か：
何が起きたか（手順を順番に）：
接続診断を実行した場合は、レポートをここに貼り付けてください。

お使いの環境で Relaypad が動かない場合は、購入から 7 日以内にメールをいただければ返金します。試したことも教えてください。次の方のための修正に役立ちます。

通常は 2 営業日以内です。すべてのメッセージを人が読み、すべてに返信します。