Relaypad · FAQ · 08 / 08

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7 domande

Posso riattivare la console dalla schermata principale?#

Sì. Aggiungi il widget «Scorciatoia console» dall'elenco dei widget della schermata Home e scegli una console. «Riattiva» invia la riattivazione senza aprire l'app. «Connetti» apre la modalità pad se l'ultima volta il widget ha trovato la console sulla tua rete, altrimenti apre l'app. Funzionano entrambi solo sulla stessa rete, e il widget è gratuito.

Esiste una versione per Android TV?#

Sì, la stessa app si installa su Android TV e Google TV. Apri lo store sulla TV con lo stesso account Google usato per l'acquisto e si installa senza costi aggiuntivi. Per giocare la TV ha bisogno di un controller Bluetooth o USB; il telecomando serve solo a muoversi nei menu. Durante lo streaming, premi OK o Menu sul telecomando, oppure tieni premuti insieme L1, R1, L3 e R3 sul controller, per aprire il pannello rapido.

Come abbino una console sulla TV?#

Scegli «Aggiungi console» nella schermata principale della TV e seleziona il modello della tua console. Al passaggio dell'account, apri questa app sul telefono, vai in Impostazioni → Account, copia l'Account ID mostrato lì e inseriscilo sulla TV: è di 12 caratteri e di solito finisce con =. Poi scegli la console e inserisci il codice di abbinamento mostrato sulla console con il tastierino sullo schermo della TV. Sulla TV l'abbinamento si fa solo con un codice.

Dice che il sistema della console è stato aggiornato e che devo aspettare.#

Un aggiornamento di sistema della console ha cambiato la versione del protocollo Remote Play che usa, e dal lato telefono non c'è modo di aggirarlo. La soluzione è un aggiornamento dell'app, che per noi è urgente. Se sono passati più di pochi giorni, scrivici indicando la versione del software di sistema della console.

Posso cambiare la lingua dell'app?#

L'app segue la lingua del telefono e supporta 19 lingue. Da Android 13 in poi puoi scegliere una lingua solo per questa app nelle impostazioni di sistema, in App → Relaypad → Lingua. Nelle versioni precedenti, cambia la lingua del telefono.

Quali dati raccoglie questa app?#

Eventi di utilizzo anonimi, così vediamo quali schermate si rompono, e impostazioni remote, che attivano o disattivano le funzioni. Gli eventi non contengono mai il tuo Account ID, il tuo indirizzo IP o il nome della tua console, e tra te e la console non c'è nessun nostro server. «Statistiche di utilizzo» si può disattivare in Impostazioni → Privacy; le impostazioni remote vengono comunque scaricate.

Come segnalo un problema o propongo un'idea?#

Usa «Invia un feedback» in Impostazioni → Informazioni, il pulsante in fondo a questa pagina oppure «Scrivici» nella Diagnostica connessione. La mail arriva precompilata con il modello del telefono, la versione di sistema e quella dell'app, la lingua e l'ultimo riepilogo della Diagnostica connessione, cioè quello che ci serve per collegare la tua segnalazione a quello che vediamo. Scrivi solo che cosa hai fatto e che cosa è successo.

Non hai trovato la risposta?

Scrivici indicando il modello del telefono, la console e cosa è successo. Ogni messaggio lo legge una persona.

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Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026