Kann ich die Konsole vom Startbildschirm aus aufwecken?#
Ja. Fügen Sie das Widget „Konsolen-Verknüpfung“ aus der Widget-Liste Ihres Launchers hinzu und wählen Sie eine Konsole. „Aufwecken“ sendet das Aufwecksignal, ohne die App zu öffnen. „Verbinden“ öffnet den Gamepad-Modus, wenn das Widget die Konsole zuletzt in Ihrem Netzwerk gefunden hat, und sonst die App. Beides funktioniert nur im selben Netzwerk, und das Widget ist kostenlos.
Gibt es eine Android-TV-Version?#
Ja, dieselbe App lässt sich auf Android TV und Google TV installieren. Öffnen Sie Google Play auf dem Fernseher mit demselben Google-Konto, mit dem Sie gekauft haben, dann wird die App ohne Aufpreis installiert. Zum Spielen braucht der Fernseher einen Bluetooth- oder USB-Controller; mit der Fernbedienung bewegen Sie sich nur durch die Menüs. Um während eines Streams das Schnellmenü zu öffnen, drücken Sie OK oder Menü auf der Fernbedienung oder halten Sie L1, R1, L3 und R3 am Controller gleichzeitig gedrückt.
Wie kopple ich eine Konsole auf dem Fernseher?#
Wählen Sie auf dem Startbildschirm des Fernsehers „Konsole hinzufügen“ und dann Ihr Konsolenmodell. Öffnen Sie im Kontoschritt diese App auf Ihrem Telefon, gehen Sie zu Einstellungen, Konten, kopieren Sie die dort angezeigte Account ID und geben Sie sie auf dem Fernseher ein; sie hat 12 Zeichen und endet meist mit =. Wählen Sie dann die Konsole und geben Sie den Kopplungscode von der Konsole über das Tastenfeld auf dem Fernsehbildschirm ein. Auf dem Fernseher ist nur die Kopplung mit Code möglich.
Es heißt, die Systemsoftware der Konsole sei aktualisiert worden und ich müsse warten.#
Ein Systemupdate der Konsole hat die Version des Remote-Play-Protokolls geändert, und daran lässt sich auf der Telefonseite nichts drehen. Die Lösung ist ein App-Update, das wir als dringend behandeln. Wenn es schon einige Tage her ist, schreiben Sie uns und nennen Sie die Version der Systemsoftware der Konsole.
Kann ich die Sprache der App ändern?#
Die App folgt der Sprache Ihres Telefons und unterstützt 19 Sprachen. Ab Android 13 können Sie in den Systemeinstellungen unter Apps, Relaypad, Sprache eine Sprache nur für diese App wählen. Bei älteren Versionen ändern Sie die Telefonsprache.
Welche Daten sammelt diese App?#
Anonyme Nutzungsereignisse, damit wir sehen, welche Bildschirme klemmen, und Fernkonfiguration, mit der sich Funktionen ein- oder ausschalten lassen. Die Ereignisse enthalten nie Ihre Account ID, Ihre IP-Adresse oder den Namen Ihrer Konsole, und es gibt keinen Server von uns zwischen Ihnen und Ihrer Konsole. „Nutzungsstatistik“ lässt sich unter Einstellungen, Datenschutz abschalten; die Fernkonfiguration wird weiterhin abgerufen.
Wie melde ich ein Problem oder schlage etwas vor?#
Über „Feedback senden“ unter Einstellungen, Über, über die Schaltfläche am Ende dieser Seite oder über „E-Mail schreiben“ in der Verbindungsdiagnose. Die E-Mail ist mit Ihrem Telefonmodell, der System- und App-Version, der Sprache und der letzten Zusammenfassung der Verbindungsdiagnose vorausgefüllt; genau das brauchen wir, um Ihre Meldung mit unseren Daten abzugleichen. Schreiben Sie einfach dazu, was Sie getan haben und was passiert ist.
Keine Antwort gefunden?
Schreiben Sie uns, welches Telefon und welche Konsole Sie nutzen und was passiert ist. Jede Nachricht liest ein Mensch.
Zum SupportZuletzt aktualisiert am 15. Oktober 2026