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7 件の質問

ホーム画面からゲーム機を起動できますか。#

はい。ランチャーのウィジェット一覧から「ゲーム機ショートカット」を追加し、ゲーム機を選んでください。「起動」はアプリを開かずに起動信号を送ります。「接続」は、ウィジェットが前回ネットワーク上でゲーム機を見つけていればパッドモードを開き、そうでなければアプリを開きます。どちらも同じネットワーク上でしか使えません。ウィジェットは無料です。

Android TV 版はありますか。#

はい。同じアプリを Android TV と Google TV にインストールできます。購入したときと同じ Google アカウントでテレビのストアを開けば、追加料金なしでインストールできます。テレビでプレイするには Bluetooth または USB のコントローラーが必要で、リモコンはメニューの操作にだけ使います。ストリーミング中にクイックパネルを開くには、リモコンの決定ボタンかメニューボタンを押すか、コントローラーで L1、R1、L3、R3 を同時に長押しします。

テレビでゲーム機をペアリングするには、どうすればいいですか。#

テレビのホーム画面で「ゲーム機を追加」を選び、ゲーム機の機種を選びます。アカウントの手順になったら、スマートフォンでこのアプリを開いて「設定 → アカウント」に進み、表示されている Account ID をコピーしてテレビに入力してください。12 文字で、通常は = で終わります。続いてゲーム機を選び、ゲーム機に表示されたペアリングコードをテレビ画面のテンキーで入力します。テレビではペアリングコードでのペアリングにしか対応していません。

ゲーム機のシステムが更新されたので待つように表示されます。#

ゲーム機のシステム更新で Remote Play プロトコルのバージョンが変わっており、スマートフォン側では回避できません。対処はアプリの更新で、開発者はこれを最優先で扱います。数日たっても直らない場合は、ゲーム機のシステムソフトウェアのバージョンを添えてご連絡ください。

アプリの言語は変更できますか。#

アプリはスマートフォンの言語に合わせて表示され、19 の言語に対応しています。Android 13 以降では、システム設定の「アプリ → Relaypad → 言語」で、このアプリだけの言語を選べます。それより前のバージョンでは、スマートフォンの言語を変更してください。

このアプリはどんなデータを収集しますか。#

匿名の利用イベントとリモート設定です。利用イベントはどの画面で問題が起きているかを把握するために、リモート設定は機能のオンとオフを切り替えるために使います。イベントに Account ID、IP アドレス、ゲーム機の名前が含まれることはなく、あなたとゲーム機のあいだに開発者のサーバーもありません。「利用統計」は「設定 → プライバシー」でオフにできますが、リモート設定はその後も取得されます。

不具合の報告や要望はどこから送れますか。#

「設定 → このアプリについて」の「ご意見を送る」、このページの一番下のボタン、または接続診断の「メールで問い合わせる」からどうぞ。メールにはお使いの機種名、システムとアプリのバージョン、言語、最新の接続診断の要約があらかじめ入ります。これがあると、報告と開発者側で見える状況を照らし合わせられます。何をして何が起きたかだけお書きください。

答えが見つかりませんでしたか?

スマートフォンの機種、ゲーム機、何が起きたかを書いてお送りください。すべてのメッセージを人が読んでいます。

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最終更新:2026年10月15日