연결

질문 17개

스캔해도 콘솔을 찾지 못해요.#

콘솔은 두 가지 방식으로 나타나요. 휴대폰과 같은 Wi-Fi 네트워크에서 찾아지거나, 로그인한 뒤 계정에서 목록으로 불러와져요. 네트워크 검색은 게스트 네트워크, 두 번째 공유기, VPN을 넘지 못하니 이것부터 확인하고, 콘솔은 켜 두거나 대기 모드로 두세요. 그래도 나타나지 않으면 ‘콘솔 선택’ 단계에서 ‘IP 주소 입력’을 누르고 콘솔 주소를 넣어 주세요. 직접 입력한 주소는 페어링 코드로 페어링해야 해요.

휴대폰이 같은 Wi-Fi에 있는데 ‘이 네트워크에 없음’이라고 나와요.#

하나의 네트워크처럼 보여도 이런 일이 생기는 원인이 몇 가지 있어요. 게스트 네트워크는 공유기가 같아도 메인 네트워크와 분리돼 있어요. 2.4 GHz와 5 GHz 대역에 서로 다른 이름을 쓰는 공유기에서는 두 기기가 다른 서브넷에 놓일 수 있고, 무선 기기끼리 서로 보지 못하게 막는 공유기도 있어요. VPN이나 사설 DNS 앱이 경로를 가로챌 수도 있어요. 연결 진단을 실행하고 ‘콘솔과 같은 네트워크’ 항목을 보면 양쪽 주소가 함께 표시돼요.

콘솔이 대기 모드에서 연결되지 않거나, 깨워도 반응이 없어요.#

‘스트리밍 시작’은 대기 모드인 콘솔을 알아서 깨우고 최대 25초 정도 기다려요. 게임패드 모드는 30초 정도 계속 다시 시도해요. 직접 깨우려면 설정 → 콘솔, 게임패드 모드 메뉴의 ‘콘솔 깨우기’, 또는 홈 화면 위젯을 쓰면 돼요. 모두 같은 네트워크에서만 되고, 콘솔이 허용해 둔 경우에만 동작해요. 콘솔의 절전 설정에서 ‘인터넷에 연결 상태 유지’와 ‘네트워크에서 콘솔 켜기 사용’을 켜 주세요.

‘콘솔이 사용 중이에요’라고 나와요.#

콘솔은 원격 세션을 한 번에 하나만 실행하는데, 다른 휴대폰, 태블릿, PC가 아직 쓰고 있는 거예요. 다른 휴대폰의 게임패드 모드도 여기에 포함돼요. 그 기기나 콘솔에서 세션을 끝낸 다음 다시 시도해 주세요.

모드를 바꾸거나 화질을 바꾼 뒤 한동안 연결 중 상태로 머물러요.#

콘솔이 이전 세션을 놓기까지 몇 초가 걸려요. 그동안 앱은 2초마다 최대 20초까지 조용히 다시 시도하고, 콘솔이 준비되는 대로 연결해요. 그 뒤에도 콘솔이 계속 사용 중일 때만 ‘콘솔이 사용 중이에요’라고 표시돼요.

‘콘솔의 리모트 플레이가 꺼져 있어요’라고 나와요.#

콘솔은 켜져 있지만 원격 연결을 거부하고 있어요. 콘솔의 설정 → 시스템 → 리모트 플레이에서 ‘리모트 플레이 활성화’를 켠 다음 다시 연결하세요. 연결 진단의 ‘콘솔의 리모트 플레이’ 항목에 마지막으로 확인된 상태가 표시돼요.

스트리밍이 끊기면 자동으로 다시 연결되나요?#

로컬 스트리밍은 자동으로 다시 연결돼요. 간격을 조금씩 늘려 가며 최대 세 번 다시 시도하고, 약 30초가 지나면 멈춘 뒤 연결 진단을 안내해요. 원격 연결은 다시 시도하지 않으니 콘솔 카드에서 다시 연결하세요. 콘솔이 사용 중이거나, 꺼져 있거나, 리모트 플레이가 꺼져 있거나, 앱 업데이트가 필요할 때도 다시 시도해 봐야 소용이 없어서 다시 시도하지 않아요.

연결 진단은 무엇을 확인하나요?#

휴대폰 자체, 콘솔까지 가는 경로, 인터넷으로 나가는 경로, 콘솔이 있는 집 네트워크에서 열여덟 가지를 확인해요. 기기 성능, 휴대폰 네트워크, 콘솔과 같은 네트워크, 콘솔 상태, 콘솔의 리모트 플레이, 왕복 시간과 지터, 연결 속도 추정치, VPN과 필터링 앱, 블루투스 간섭, 공유기 UPnP, 네트워크 주소 변환, 공인 IPv4 주소, PlayStation Network 연결, 계정, 외부 화면, 그리고 콘솔의 공인 주소, 콘솔 쪽 공유기 UPnP, 콘솔 쪽 NAT 유형이에요. 빨간색과 노란색 항목에는 해결 방법이 붙고, 보고서는 복사하거나 공유하거나 메일로 보낼 수 있어요.

집에서는 되는데 밖에서는 안 돼요.#

집 밖에서는 콘솔 카드에서 ‘원격’을 고르고 ‘원격으로 플레이’를 누르세요. 계정을 거쳐 연결하기 때문에, 계정은 로그인으로 추가돼 있어야 하고 콘솔도 한 번 매칭해 둬야 해요. 연결에는 보통 20~40초가 걸리고, 집 공유기의 UPnP도 알아서 시도해요. 실패하면 메시지에 이유가 나와요. 흔한 원인은 이어지는 질문에서 다루고, 집 VPN을 쓰는 것도 한 가지 방법이에요.

‘원격’에서 먼저 콘솔을 매칭해야 한다고 나와요.#

‘원격’은 계정의 콘솔 중 어느 것이 이 휴대폰에서 페어링한 콘솔인지 알아야 해요. 카드를 누르거나 설정 → 원격 연결을 열고, ‘계정의 콘솔’에서 한 번만 골라 주세요. 그 콘솔은 이 휴대폰에서 이미 페어링돼 있어야 하고, 계정은 Online ID가 아니라 로그인으로 추가돼 있어야 해요.

원격 연결이 실패해요. 흔한 원인은 무엇인가요?#

화면의 메시지가 원인을 알려 줘요. 콘솔이 응답하지 않았다면 콘솔을 켜 두거나 대기 모드로 두고, 절전 설정에서 ‘인터넷에 연결 상태 유지’와 ‘네트워크에서 콘솔 켜기 사용’을 켜 주세요. 네트워크가 직접 연결을 허용하지 않는다면 다른 네트워크를 써 보거나, 설정에서 ‘원격 연결 포트 추측’을 켜거나, 집 VPN을 쓰세요. 통신사가 공인 주소 하나를 여러 가입자에게 나눠 쓰게 한다면 포트 전달로는 해결되지 않으니 네트워크를 바꾸거나 VPN을 쓰세요. 로그인이 만료됐다면 그 계정으로 다시 로그인하세요.

PSN에 연결이 안 되거나, 프록시를 켜자마자 끊기나요?#

PSN 접속이 어려운 곳에서는 원격 연결에 경로가 두 갈래로 필요해요. 게임 스트림은 직접 연결돼야 하고, 로그인과 PSN 연결은 프록시를 거쳐도 돼요. VPN 모드로 돌아가는 프록시 앱은 게임 스트림까지 터널로 끌어들여서 연결이 끊겨요. 프록시 앱을 앱별 프록시로 바꾸고 Relaypad를 우회 목록에 추가하세요. 그다음 설정 → PSN 연결 프록시에서 ‘자동’을 고르거나, ‘수동’을 골라 프록시 앱의 로컬 포트를 입력하세요(유형 HTTP, 호스트 127.0.0.1, Clash는 보통 7890, v2rayNG는 10809). 제대로 되는지는 연결 진단의 ‘PlayStation Network 연결’ 항목에서 확인할 수 있어요.

포트 전달을 설정해야 하나요?#

보통은 필요 없어요. ‘원격’이 UPnP를 알아서 시도하고, 포트 전달은 집 공유기가 연결을 막고 있을 때만 도움이 돼요. 통신사가 주소 하나를 여러 가입자에게 나눠 쓰게 할 때는 소용이 없어요. 꼭 필요하다면 설정 → 공유기 포트 전달에서 포트를 자동으로 열거나, 직접 설정할 수 있게 포트 목록을 볼 수 있어요. 전달한 포트는 콘솔을 인터넷에 열어 두는 셈이라, 집 VPN이 더 안전한 선택이에요.

콘솔 쪽 네트워크가 CGNAT나 이중 NAT라면 어떻게 하나요?#

연결 진단을 열고 ‘콘솔 쪽 네트워크’ 섹션을 보세요. 휴대폰이 콘솔과 같은 Wi-Fi에 있을 때나 원격으로 연결했을 때 측정돼요. 이중 NAT는 공유기가 두 겹으로 있는 상태로, 보통 통신사 모뎀과 직접 단 공유기 조합이에요. 모뎀을 브리지 모드로 바꾸거나, 모뎀에서 DMZ를 켜고 내 공유기를 가리키도록 설정하세요. CGNAT는 통신사가 공인 주소 하나를 여러 가구에 나눠 쓰게 하는 상태라 포트 전달로는 해결되지 않아요. 통신사에 공인 IP 주소를 요청하세요. 두 경우 모두 외부에서 직접 연결할 필요가 없는 Tailscale 같은 집 VPN을 써도 돼요.

VPN으로 집 네트워크 밖에서 플레이할 수 있나요?#

네, 집 VPN을 쓰면 돼요. 항상 켜 두는 기기를 콘솔과 같은 네트워크에 두고, 휴대폰에서 그 네트워크에 접속하세요. NAS나 라즈베리 파이, PC에서 Tailscale을 쓰면 명령 한 줄이면 되고(tailscale up --advertise-routes=집 서브넷, 그다음 관리 화면에서 경로를 승인), WireGuard나 OpenVPN 서버가 내장된 공유기도 방식은 같아요. VPN을 연결한 뒤에는 평소처럼 콘솔 카드에서 ‘스트리밍 시작’을 누르세요. 네트워크 검색은 VPN을 넘지 못해서, 앱이 콘솔이 집에서 쓰던 주소로도 바로 연결을 시도해요. 콘솔은 먼저 집에서 페어링해 둬야 하고, 속도 상한은 집 인터넷의 업로드 속도가 돼요.

콘솔이나 계정을 여러 개 등록할 수 있나요?#

둘 다 가능하고, 둘 다 무료예요. 페어링한 콘솔은 모두 목록에 남고, 설정 → 콘솔에서 콘솔마다 다른 계정을 연결할 수 있어요. 계정 자체는 설정 → 계정에서 관리해요.

새 휴대폰으로 바꿨더니 콘솔이 사라졌거나 연결되지 않아요.#

콘솔, 계정, 페어링 키는 클라우드 백업에 포함되지 않아서 새 휴대폰에서는 다시 설정해야 해요. 계정을 추가하고 콘솔마다 한 번씩 페어링하세요. 휴대폰 간 데이터 이전으로 콘솔 목록이 따라왔더라도 키는 이전 휴대폰에 묶여 있어서 넘어오지 않아요. 설정 → 콘솔에서 콘솔을 고르고 ‘다시 페어링’을 누르세요. 로그인으로 추가한 계정도 다시 로그인하라고 나올 수 있어요.

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최종 업데이트 2026년 10월 15일