Verbinden

Een console verschijnt op twee manieren: gevonden op hetzelfde Wi-Fi-netwerk als de telefoon, of uit je account gehaald zodra je bent aangemeld. Het zoeken op het netwerk komt niet door een gastnetwerk, een tweede router of een VPN heen, dus controleer die eerst en houd de console aan of in de slaapstand. Verschijnt hij dan nog steeds niet, tik dan bij de stap Kies je console op Een IP-adres invoeren en vul het adres van de console in. Een ingevoerd adres moet met een code worden gekoppeld.

Een paar dingen veroorzaken dit binnen wat één netwerk lijkt. Een gastnetwerk staat los van het hoofdnetwerk, ook op dezelfde router. Een router die zijn 2,4 GHz- en 5 GHz-band een andere naam geeft, kan de twee apparaten in verschillende subnetten zetten, en sommige routers zorgen ervoor dat draadloze apparaten elkaar niet zien. Ook een VPN of een app voor privé-DNS kan de route overnemen. Start de verbindingsdokter en lees de regel Zelfde netwerk als de console, die beide adressen toont.

Begin met streamen wekt een console in de slaapstand vanzelf en wacht tot ongeveer 25 seconden, en de controllermodus blijft het ongeveer 30 seconden opnieuw proberen. Je kunt hem ook met de hand wekken onder Instellingen, Consoles, met Console wekken in het menu van de controllermodus, of met de widget op je startscherm. Dit werkt alleen op hetzelfde netwerk, en alleen als de console het toestaat: zet bij de energie-instellingen van de console Verbonden blijven met internet en Inschakelen van console via netwerk aan.

De console draait één sessie op afstand tegelijk, en een andere telefoon, tablet of computer gebruikt hem nog. Ook de controllermodus op een andere telefoon telt mee. Beëindig de sessie op dat apparaat of op de console zelf, en probeer het dan opnieuw.

De console heeft een paar seconden nodig om de vorige sessie los te laten. Ondertussen probeert de app het op de achtergrond elke 2 seconden opnieuw, tot 20 seconden lang, en verbindt zodra de console klaar is. Pas als de console daarna nog steeds bezet is, verschijnt Console is bezet.

De console staat aan, maar weigert verbindingen op afstand. Ga op de console naar Instellingen, Systeem, Remote Play, zet Remote Play inschakelen aan en maak opnieuw verbinding. De regel Remote Play op de console in de verbindingsdokter toont de laatst bekende status.

Een lokale stream wel. Die probeert het tot drie keer met een steeds langere pauze, geeft na ongeveer 30 seconden op en biedt dan de verbindingsdokter aan. Een verbinding via Extern probeert het niet opnieuw, dus maak dan opnieuw verbinding via de consolekaart. Er wordt ook niet opnieuw geprobeerd als de console bezet is, uitstaat, Remote Play heeft uitgeschakeld of een app-update nodig heeft, want opnieuw proberen zou dan niet helpen.

Achttien dingen op deze telefoon, op de weg naar de console, op de weg naar buiten het internet op en op het thuisnetwerk van de console: capaciteit van het apparaat, netwerk van de telefoon, zelfde netwerk als de console, status van de console, Remote Play op de console, roundtriptijd en jitter, geschatte verbindingssnelheid, VPN- en filter-apps, storing door bluetooth, UPnP van de router, netwerkadresvertaling, openbaar IPv4-adres, verbinding met PlayStation Network, account, extern scherm, en openbaar adres van de console, UPnP van de router van de console en NAT-type van de console. Bij rode en gele punten staat een oplossing, en het rapport kun je kopiëren, delen of naar ons mailen.

Buitenshuis kies je Extern op de consolekaart en tik je op Op afstand spelen. Dat verbindt via je account, dus het account moet zijn toegevoegd door aan te melden en de console moet één keer aan je account zijn toegewezen. Een verbinding duurt meestal 20 tot 40 seconden, en de app probeert zelf UPnP op je router thuis. Mislukt het, dan zegt de melding waarom; de volgende vragen behandelen de gebruikelijke oorzaken, en een VPN naar huis is een andere manier om er omheen te komen.

Extern moet weten welke console op je account de console is die op deze telefoon is gekoppeld. Tik op de kaart, of open Instellingen, Verbinding van buitenaf, en kies hem één keer onder Consoles op je account. De console moet al op deze telefoon gekoppeld zijn, en het account moet zijn toegevoegd door aan te melden, niet met een Online ID.

De melding op het scherm noemt de oorzaak. De console gaf geen antwoord: houd hem aan of in de slaapstand, met Verbonden blijven met internet en Inschakelen van console via netwerk aan bij de energie-instellingen. Het netwerk staat geen directe verbinding toe: probeer een ander netwerk, zet Zoeken naar poorten voor verbinding van buitenaf aan in Instellingen, of gebruik een VPN naar huis. Je provider deelt één openbaar adres tussen veel gebruikers: poorten doorsturen helpt dan niet, dus wissel van netwerk of gebruik een VPN. De aanmelding is verlopen: meld je opnieuw aan bij dat account.

Waar PSN moeilijk bereikbaar is, heeft een verbinding van buitenaf twee verschillende routes nodig: de gamestream moet rechtstreeks verbinden, terwijl aanmelden en de PSN-verbinding via een proxy mogen lopen. Een proxy-app in VPN-modus trekt ook de gamestream zijn tunnel in, en dan wordt de sessie verbroken. Zet je proxy-app op proxy per app en voeg Relaypad toe aan de uitzonderingslijst. Open daarna Instellingen, PSN-verbindingsproxy en kies Automatisch, of kies Handmatig en vul de lokale poort van je proxy-app in (type HTTP, host 127.0.0.1; Clash gebruikt meestal 7890, v2rayNG 10809). De regel Verbinding met PlayStation Network in de verbindingsdokter laat zien of het werkt.

Meestal niet. Extern probeert zelf UPnP, en doorsturen helpt alleen als je router thuis de verbinding blokkeert, niet als een provider één adres tussen veel gebruikers deelt. Heb je het toch nodig, dan kan Instellingen, Routerpoorten doorsturen de poorten automatisch doorsturen of ze opsommen zodat je ze met de hand instelt. Doorgestuurde poorten stellen de console open voor internet, dus een VPN naar huis is de veiligere keuze.

Open de verbindingsdokter en kijk bij Thuisnetwerk van de console. Dat wordt gemeten als je telefoon op het Wi-Fi-netwerk van de console zit, of als je verbinding van buitenaf maakt. Dubbele NAT betekent twee routers achter elkaar, meestal het modem van je provider plus je eigen router: zet het modem in bridgemodus, of zet DMZ aan in het modem en laat die naar je router wijzen. CGNAT betekent dat je provider één openbaar adres deelt tussen veel huishoudens, dus poorten doorsturen helpt niet: vraag je provider om een openbaar IP-adres. In beide gevallen werkt ook een VPN naar huis zoals Tailscale, omdat die niet afhankelijk is van een directe verbinding van buitenaf.

Ja, met een VPN naar huis. Zet een apparaat dat altijd aanstaat op het netwerk van de console en verbind vanaf je telefoon met dat netwerk: Tailscale op een NAS, een Raspberry Pi of een pc doet dat met één opdracht (tailscale up --advertise-routes=je.thuis.subnet, en keur daarna de route goed in de beheeromgeving), en een router met een ingebouwde WireGuard- of OpenVPN-server werkt net zo. Is de VPN verbonden, tik dan zoals gewoonlijk op Begin met streamen op de consolekaart: het zoeken op het netwerk gaat niet door een VPN heen, dus de app probeert ook het adres dat de console thuis had. De console moet eerst thuis gekoppeld zijn, en de uploadsnelheid van je thuisverbinding wordt de limiet.

Allebei, en het kost niets. Elke console die je koppelt blijft in de lijst staan, en elke console kan aan een ander account worden gekoppeld onder Instellingen, Consoles. De accounts zelf beheer je onder Instellingen, Accounts.

Consoles, accounts en koppelsleutels zitten niet in cloudback-ups, dus op een nieuwe telefoon stel je alles opnieuw in: voeg je account toe en koppel elke console één keer. Heeft een overdracht van telefoon naar telefoon de lijst met consoles meegenomen, dan blijven de sleutels toch achter, omdat ze aan de oude telefoon vastzitten: open Instellingen, Consoles, kies de console en tik op Opnieuw koppelen. Bij een account dat door aanmelden is toegevoegd, kan ook gevraagd worden om opnieuw aan te melden.