Conexão

Um console aparece de dois jeitos: encontrado na mesma rede Wi-Fi do celular, ou listado pela sua conta depois que você faz login. A busca na rede não passa por uma rede de convidados, um segundo roteador ou uma VPN, então confira isso primeiro e deixe o console ligado ou em modo de repouso. Se ele ainda não aparecer, toque em “Digitar um endereço IP” na etapa “Escolha o seu console” e informe o endereço do console. Um endereço digitado precisa ser pareado com um código.

Algumas coisas causam isso no que parece ser uma rede só. Uma rede de convidados fica isolada da principal mesmo usando o mesmo roteador. Um roteador que dá nomes diferentes às bandas de 2,4 GHz e 5 GHz pode deixar os dois aparelhos em sub-redes separadas, e alguns roteadores impedem que aparelhos sem fio se enxerguem. Uma VPN ou um app de DNS privado também pode assumir a rota. Rode o diagnóstico de conexão e leia a linha “Mesma rede do console”, que mostra os dois endereços.

“Iniciar transmissão” ativa sozinho um console em modo de repouso e espera até uns 25 segundos, e o modo controle continua tentando por uns 30 segundos. Você também pode ativar na mão em Configurações, Consoles, com “Ativar o console” no menu do modo controle ou com o widget da tela inicial. Isso só funciona na mesma rede, e só se o console permitir: nas configurações de energia dele, ative “Manter conexão com a internet” e “Permitir ligar o console pela rede”.

O console roda uma sessão remota por vez, e outro celular, tablet ou computador ainda está usando. O modo controle em outro celular também conta. Encerre a sessão naquele aparelho, ou pelo próprio console, e tente de novo.

O console leva alguns segundos para liberar a sessão anterior. Enquanto isso, o app tenta de novo em segundo plano a cada 2 segundos, por até 20 segundos, e conecta assim que o console estiver pronto. Só se o console continuar ocupado depois disso é que aparece “O console está ocupado”.

O console está ligado, mas recusa conexões remotas. No console, abra Configurações, Sistema, Remote Play, ative “Ativar Remote Play” e conecte de novo. A linha “Remote Play no console” do diagnóstico de conexão mostra o último estado conhecido.

Uma transmissão local volta. Ela tenta de novo até três vezes, com um intervalo maior a cada tentativa, desiste depois de uns 30 segundos e oferece o diagnóstico de conexão. Uma conexão em “Remoto” não tenta de novo, então conecte outra vez pelo cartão do console. Ela também não tenta de novo quando o console está ocupado ou desligado, está com o Remote Play desativado ou quando é preciso atualizar o app, porque tentar de novo não resolveria.

Dezoito coisas neste celular, no caminho até o console, na saída para a internet e na rede doméstica do console: capacidade do aparelho, rede do celular, mesma rede do console, status do console, Remote Play no console, tempo de resposta e jitter, estimativa de velocidade do link, apps de VPN e de filtragem, interferência de Bluetooth, UPnP do roteador, tradução de endereços de rede, endereço IPv4 público, conexão com a PlayStation Network, conta, tela externa, endereço público do console, UPnP do roteador do console e tipo de NAT do console. Os itens em vermelho e amarelo vêm com uma correção, e o relatório pode ser copiado, compartilhado ou enviado para nós por e-mail.

Fora de casa, escolha “Remoto” no cartão do console e toque em “Jogar remotamente”. Ele conecta pela sua conta, então a conta precisa ter sido adicionada com login e o console precisa ser associado uma vez. A conexão costuma levar de 20 a 40 segundos, e ela tenta sozinha o UPnP do roteador de casa. Se falhar, a mensagem diz o motivo; as próximas perguntas tratam das causas comuns, e uma VPN doméstica é outro jeito de contornar isso.

“Remoto” precisa saber qual console da sua conta é o que está pareado neste celular. Toque no cartão, ou abra Configurações, Conexão remota, e escolha o console uma vez em “Consoles da sua conta”. O console já precisa estar pareado neste celular, e a conta precisa ter sido adicionada com login, não com um Online ID.

A mensagem na tela diz a causa. O console não respondeu: deixe-o ligado ou em modo de repouso, com “Manter conexão com a internet” e “Permitir ligar o console pela rede” ativados nas configurações de energia. A rede não permite uma conexão direta: tente outra rede, ative “Busca de portas para a conexão remota” em Configurações ou use uma VPN doméstica. A sua operadora divide um endereço público entre vários usuários: encaminhar portas não vai adiantar, então troque de rede ou use uma VPN. O login expirou: entre de novo nessa conta.

Onde é difícil acessar a PSN, uma conexão remota precisa de dois caminhos diferentes: a transmissão do jogo tem que conectar diretamente, enquanto o login e a conexão com a PSN podem passar por um proxy. Um app de proxy no modo VPN puxa também a transmissão do jogo para dentro do túnel, e a sessão cai. Mude o seu app de proxy para proxy por app e adicione o Relaypad à lista de exceções dele. Depois abra Configurações, Proxy de conexão PSN e escolha “Automático”, ou escolha “Manual” e informe a porta local do seu app de proxy (tipo HTTP, host 127.0.0.1; o Clash costuma usar 7890, e o v2rayNG, 10809). A linha “Conexão com a PlayStation Network” no diagnóstico de conexão mostra se está funcionando.

Normalmente não. “Remoto” tenta o UPnP sozinho, e o encaminhamento só ajuda quando é o roteador de casa que bloqueia a conexão, não quando a operadora divide um endereço entre vários usuários. Se você precisar mesmo, Configurações, Encaminhamento de portas do roteador pode mapear as portas automaticamente ou listá-las para você configurar à mão. Portas encaminhadas deixam o console exposto à internet, então uma VPN doméstica é a opção mais segura.

Abra o diagnóstico de conexão e veja a seção “Rede doméstica do console”. Ela é medida quando o seu celular está no Wi-Fi do console ou quando você conecta remotamente. NAT duplo significa dois roteadores em sequência, geralmente o modem da operadora mais o seu próprio roteador: coloque o modem em modo bridge ou ative a DMZ no modem apontando para o seu roteador. CGNAT significa que a sua operadora divide um endereço público entre várias casas, então encaminhar portas não adianta: peça um endereço IP público à operadora. Nos dois casos, uma VPN doméstica como o Tailscale também funciona, porque não depende de uma conexão direta de fora.

Dá, com uma VPN doméstica. Deixe um aparelho sempre ligado na rede do console e entre nessa rede pelo celular: Tailscale em um NAS, um Raspberry Pi ou um PC resolve com um comando só (tailscale up --advertise-routes=sua.rede.domestica, e depois é só aprovar a rota no painel de administração), e um roteador com servidor WireGuard ou OpenVPN embutido funciona do mesmo jeito. Com a VPN conectada, toque em “Iniciar transmissão” no cartão do console, como sempre: a busca na rede não atravessa uma VPN, então o app também tenta o endereço que o console tinha em casa. O console precisa ter sido pareado em casa antes, e a velocidade de upload da sua casa passa a ser o limite.

Os dois, e nada disso custa nada. Todo console que você pareia fica na lista, e cada um pode ser vinculado a uma conta diferente em Configurações, Consoles. As contas em si ficam em Configurações, Contas.

Consoles, contas e chaves de pareamento não entram nos backups na nuvem, então no celular novo é preciso configurar de novo: adicione a sua conta e pareie cada console uma vez. Se uma transferência de celular para celular trouxe a lista de consoles, as chaves ficam para trás mesmo assim, porque estão presas ao celular antigo: abra Configurações, Consoles, escolha o console e toque em “Parear de novo”. Uma conta adicionada com login também pode pedir para você entrar de novo.