Verbindung

Eine Konsole erscheint auf zwei Wegen: im selben Wi-Fi-Netzwerk wie das Telefon gefunden oder, sobald Sie angemeldet sind, aus Ihrem Konto aufgelistet. Die Suche im Netzwerk kommt nicht durch ein Gastnetzwerk, einen zweiten Router oder ein VPN, prüfen Sie also zuerst diese Punkte und lassen Sie die Konsole eingeschaltet oder im Ruhemodus. Erscheint sie dann immer noch nicht, tippen Sie im Schritt „Konsole auswählen“ auf „IP-Adresse eingeben“ und tragen Sie die Adresse der Konsole ein. Eine eingegebene Adresse muss mit einem Code gekoppelt werden.

Mehrere Dinge führen dazu, obwohl alles nach einem einzigen Netzwerk aussieht. Ein Gastnetzwerk ist vom Hauptnetzwerk abgeschottet, auch am selben Router. Ein Router, der seinem 2,4-GHz- und seinem 5-GHz-Band verschiedene Namen gibt, kann beide Geräte in getrennte Subnetze legen, und manche Router verhindern, dass sich drahtlose Geräte gegenseitig sehen. Auch ein VPN oder eine App für privates DNS kann die Route übernehmen. Starten Sie die Verbindungsdiagnose und lesen Sie die Zeile „Gleiches Netzwerk wie die Konsole“, dort stehen beide Adressen.

„Streaming starten“ weckt eine Konsole im Ruhemodus von selbst und wartet bis zu etwa 25 Sekunden, der Gamepad-Modus versucht es etwa 30 Sekunden lang weiter. Von Hand wecken Sie die Konsole unter Einstellungen, Konsolen, mit „Konsole aufwecken“ im Menü des Gamepad-Modus oder mit dem Widget auf dem Startbildschirm. Das alles funktioniert nur im selben Netzwerk und nur, wenn die Konsole es erlaubt: Schalten Sie in ihren Energiespar-Einstellungen „Mit dem Internet verbunden bleiben“ und „Einschalten der Konsole über Netzwerk aktivieren“ ein.

Die Konsole erlaubt immer nur eine Remote-Sitzung, und ein anderes Telefon, Tablet oder ein Computer nutzt sie noch. Auch der Gamepad-Modus auf einem anderen Telefon zählt dazu. Beenden Sie die Sitzung auf diesem Gerät oder direkt an der Konsole und versuchen Sie es dann erneut.

Die Konsole braucht ein paar Sekunden, um die vorherige Sitzung freizugeben. Währenddessen versucht die App es im Hintergrund alle 2 Sekunden erneut, bis zu 20 Sekunden lang, und verbindet sich, sobald die Konsole bereit ist. Erst wenn die Konsole danach immer noch belegt ist, erscheint „Konsole ist belegt“.

Die Konsole ist an, lehnt aber Remote-Verbindungen ab. Öffnen Sie auf der Konsole Einstellungen, System, Remote Play, schalten Sie „Remote Play aktivieren“ ein und verbinden Sie sich erneut. Die Zeile „Remote Play auf der Konsole“ in der Verbindungsdiagnose zeigt den zuletzt bekannten Zustand.

Ein lokaler Stream schon. Er versucht es bis zu dreimal mit wachsendem Abstand, gibt nach etwa 30 Sekunden auf und bietet dann die Verbindungsdiagnose an. Eine Remote-Verbindung versucht es nicht erneut, verbinden Sie sich dann also über die Konsolenkarte neu. Ebenfalls kein neuer Versuch folgt, wenn die Konsole belegt oder ausgeschaltet ist, Remote Play dort aus ist oder ein App-Update nötig ist, denn ein erneuter Versuch würde nichts ändern.

Achtzehn Punkte auf diesem Telefon, auf dem Weg zur Konsole, auf dem Weg hinaus ins Internet und im Heimnetz der Konsole: Geräteleistung, Telefon-Netzwerk, gleiches Netzwerk wie die Konsole, Konsolenstatus, Remote Play auf der Konsole, Latenz und Jitter, geschätzte Übertragungsrate, VPN- und Filter-Apps, Bluetooth-Störungen, UPnP am Router, Netzwerkadressübersetzung, öffentliche IPv4-Adresse, Verbindung zu PlayStation Network, Konto, externer Bildschirm sowie öffentliche Adresse der Konsole, UPnP am Router der Konsole und NAT-Typ der Konsole. Zu roten und gelben Punkten gehört eine Lösung, und der Bericht lässt sich kopieren, teilen oder per E-Mail an uns schicken.

Unterwegs wählen Sie auf der Konsolenkarte „Remote“ und tippen auf „Remote spielen“. Die Verbindung läuft über Ihr Konto. Das Konto muss deshalb per Anmeldung hinzugefügt und die Konsole einmal zugeordnet sein. Eine Verbindung dauert meist 20 bis 40 Sekunden, und UPnP am Router zu Hause wird von selbst versucht. Schlägt sie fehl, nennt die Meldung den Grund; die nächsten Fragen behandeln die häufigsten Ursachen, und ein VPN nach Hause ist ein weiterer Weg daran vorbei.

„Remote“ muss wissen, welche Konsole in Ihrem Konto die ist, die auf diesem Telefon gekoppelt ist. Tippen Sie auf die Karte oder öffnen Sie Einstellungen, Remote-Verbindung, und wählen Sie sie einmal unter „Konsolen auf Ihrem Konto“ aus. Die Konsole muss bereits auf diesem Telefon gekoppelt sein, und das Konto muss per Anmeldung hinzugefügt worden sein, nicht mit einer Online ID.

Die Meldung auf dem Bildschirm nennt die Ursache. Die Konsole hat nicht geantwortet: Lassen Sie sie eingeschaltet oder im Ruhemodus, mit „Mit dem Internet verbunden bleiben“ und „Einschalten der Konsole über Netzwerk aktivieren“ in ihren Energiespar-Einstellungen. Das Netzwerk erlaubt keine direkte Verbindung: Probieren Sie ein anderes Netzwerk, schalten Sie in den Einstellungen „Portsuche für die Remote-Verbindung“ ein oder nutzen Sie ein VPN nach Hause. Ihr Anbieter teilt eine öffentliche Adresse zwischen vielen Nutzern: Portweiterleitung hilft dann nicht, wechseln Sie also das Netzwerk oder nutzen Sie ein VPN. Die Anmeldung ist abgelaufen: Melden Sie sich bei diesem Konto erneut an.

Wo PSN schwer erreichbar ist, braucht eine Remote-Verbindung zwei verschiedene Wege: Der Spiele-Stream muss sich direkt verbinden, Anmeldung und PSN-Verbindung dürfen über einen Proxy laufen. Eine Proxy-App im VPN-Modus zieht auch den Spiele-Stream in ihren Tunnel, und die Sitzung bricht ab. Stellen Sie Ihre Proxy-App auf Per-App-Proxy um und fügen Sie Relaypad zu ihrer Ausnahmeliste hinzu. Öffnen Sie dann Einstellungen, PSN-Verbindungsproxy und wählen Sie „Automatisch“, oder wählen Sie „Manuell“ und tragen Sie den lokalen Port Ihrer Proxy-App ein (Typ HTTP, Host 127.0.0.1; Clash nutzt meist 7890, v2rayNG 10809). Der Punkt „Verbindung zu PlayStation Network“ in der Verbindungsdiagnose zeigt, ob es funktioniert.

Meist nicht. „Remote“ versucht UPnP von selbst, und eine Weiterleitung hilft nur, wenn Ihr Router zu Hause die Verbindung blockiert, nicht wenn ein Anbieter eine Adresse zwischen vielen Nutzern teilt. Falls Sie sie doch brauchen, kann Einstellungen, Router-Portweiterleitung die Ports automatisch weiterleiten oder sie zum Einrichten von Hand auflisten. Weitergeleitete Ports machen die Konsole aus dem Internet erreichbar, ein VPN nach Hause ist daher die sicherere Wahl.

Öffnen Sie die Verbindungsdiagnose und sehen Sie sich den Bereich „Heimnetz der Konsole“ an. Er wird gemessen, wenn Ihr Telefon im Wi-Fi der Konsole ist oder wenn Sie eine Remote-Verbindung aufbauen. Doppeltes NAT heißt zwei Router hintereinander, meist das Modem Ihres Anbieters plus Ihr eigener Router: Schalten Sie das Modem in den Bridge-Modus oder aktivieren Sie im Modem die DMZ mit Ihrem Router als Ziel. CGNAT heißt, Ihr Anbieter teilt eine öffentliche Adresse zwischen vielen Haushalten, Portweiterleitung kann dann nicht helfen: Fragen Sie Ihren Anbieter nach einer öffentlichen IP-Adresse. In beiden Fällen funktioniert auch ein VPN nach Hause wie Tailscale, weil es keine Direktverbindung von außen braucht.

Ja, mit einem VPN nach Hause. Stellen Sie ein immer eingeschaltetes Gerät ins Netzwerk der Konsole und verbinden Sie sich vom Telefon aus mit diesem Netzwerk: Tailscale auf einem NAS, einem Raspberry Pi oder einem PC erledigt das mit einem einzigen Befehl (tailscale up --advertise-routes=Ihr.Heim.Subnetz, danach die Route in der Verwaltungsoberfläche freigeben), und ein Router mit eingebautem WireGuard- oder OpenVPN-Server funktioniert genauso. Ist das VPN verbunden, tippen Sie wie gewohnt auf der Konsolenkarte auf „Streaming starten“: Die Suche im Netzwerk kommt nicht durch ein VPN, deshalb versucht die App zusätzlich die Adresse, die die Konsole zu Hause hatte. Die Konsole muss vorher zu Hause gekoppelt worden sein, und die Upload-Geschwindigkeit Ihres Anschlusses zu Hause wird zur Obergrenze.

Beides, und beides kostet nichts. Jede gekoppelte Konsole bleibt in der Liste, und jede lässt sich unter Einstellungen, Konsolen mit einem anderen Konto verknüpfen. Die Konten selbst verwalten Sie unter Einstellungen, Konten.

Konsolen, Konten und Kopplungsschlüssel sind nicht in Cloud-Backups enthalten, auf einem neuen Telefon richten Sie also neu ein: Konto hinzufügen und jede Konsole einmal koppeln. Hat eine Übertragung von Telefon zu Telefon die Konsolenliste mitgebracht, bleiben die Schlüssel trotzdem zurück, weil sie an das alte Telefon gebunden sind: Öffnen Sie Einstellungen, Konsolen, wählen Sie die Konsole und tippen Sie auf „Erneut koppeln“. Bei einem per Anmeldung hinzugefügten Konto werden Sie eventuell auch aufgefordert, sich erneut anzumelden.